Lojas Americanas - Madureira

Localizada no bairro de Madureira, essa é uma das filiais da rede de lojas que eu acredito ser uma das mais antigas na cidade, pois me lembro de desde criancinha (olha que faz tempo hein! Hehe), ainda acompanhado de minha mãe, quando ia até Madureira por algum motivo qualquer, e passava pela loja que fica no meio de um comércio aquecido na Estrada do Portela, ficava deslumbrado com a quantidade de coisas que enchiam os meus olhos nas Lojas Americanas. Até hoje ainda é possível encontrar de tudo um pouco por lá. Posso dar alguns exemplos como: roupas, brinquedos, chocolates, biscoitos, eletrônicos, CD¿s, produtos de perfumaria, lanches, e muitas outras coisas. Só acho que poderia ter uma melhor organização em alguns setores que ficam bagunçados e dificulta um pouco o cliente. No geral é uma ótima loja pra encontrar coisas em promoção e em boa variedade. Já ia esquecendo! As filas para o caixa são sempre grandes, e as atendentes mal humoradas. A gestão da loja poderia olhar isso com mais carinho. Recomendo, mas com observações! #ficaadida

.Gosto bastante das Lojas Americanas pelo fato dela ter infinitos produtos de todos os departamentos possíveis. Roupas, dvds, livros, revistas, artigos para o lar, brinquedos, roupas de banho, bolsas e malas,produtos de higiene, em fim, a lista é longa. O preço dos produtos são até bons, principalmente a promoções dos boxes de séries completas e livros. Enquanto '' Cinquenta Tons de Cinza'' na Saraiva custava 59,90, nas Americanas já era possível pagar 19,90.E lá tem livro pocket, também.Só assim pra eu ler o famoso Pequeno Príncipe. Mas quanto a organização e atendimento tem deixado bastante a desejar. As lojas bagunçadas, parecendo que foi saqueada, tudo fora do lugar, o atendimento tem estado bem precário, também. A fila do caixa extremamente lenta e atendente mal humoradas. Alguns produtos nas prateleiras ficam abertos. Tudo bem que clientes mal educados tenham feito isso,mas é obrigação e dever da loja, mante-la limpa até mesmo por questão de higiene.

Meio bagunçado... Funcionários com má vontade de dar informações... Precisaria de haver um trainee ou uma nova seleção de funcionários, para atender melhor os clientes

a loja é muito boa so pecam na demora no atendimento

Poderiam ter mais respeito com o consumidor, disponibilizando tantos caixas quantos equipamentos existentes para a demanda no atendimento. As pessoas ficam insatisfeitas com a demora na hora de pagar e reclamam muito por observarem vários caixas sem os devidos funcionários. Vale ressaltar que esse desrespeito vem muitos anos. Posso garantir a vocês, se hoje faturam 100, provavelmente com o respeito necessário ao consumidor faturarão milhões Suplico-vos tenham ao menos o respeito necessário ao consumidor, uma vez que sem eles vocês jamais existiriam. Com o único propósito de manter uma melhor relação, sem mais ...........

QUERO MUITO TRABALHAR COMO SERVIÇO GERAIS NESSA EMPRESSA,ADORO NO QUE FAÇO NASCI EM 1966 DE 17 DE OUTUBRO,SOU CARIOCA. MUNICIPIO SAO JOAO DE MERITI.QUERO MUITA ESSA OPORTUNIDADE TENHO EXPERIENCIA EM CARTEIRA . OBRIGADA. MEU TEL.8719905

A minha avaliação é que ; a loja é mto desorganizada , sempre, todas as vezes que vou lá nào encontro cestas para colocar as compras, segurei os produtos com as mãos td caindo. Fui descobrir que as cestas ficam na saída dos caixas,, quer dizer os clientes veêm as cestas depois das compras, pode? E tem outas coisas. Atendimento hirrível!!!! A LOCALIZAÇÃO É ÓTIMA.