CLÍNICA MATERNO-INFANTIL - PENHA

3.0 Média: 3

(24  avaliações )

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    • Avenida Brás de Pina, 148 - - Penha - Rio De Janeiro, RJ — Como chegar

    Avaliações sobre Clínica Materno-Infantil - Penha

    Ana Claudia
    4.0
    - 30/09/2012

    Os médicos desta Clinica são excelentes, acredito que o problema nesta clinica não seja as recepcionistas e sim quem as gerencia, pois tem que ter o atendimento pelo telefone q é humamente impossivel hj em dia e o atendimento na recepção com excelencia e empatia pois as mães já chegam aflitas pela doença de seu filho e sabendo que irá demorar. Acredito que o que está faltando ali é um curso especializado em atendimento a demanda que é alta devido a qualidade dos médicos. Não adianta ampliar o atendimento dos planos de saude sem antes cuidar do principal: Atendimento personalizado e com qualidade.

    • Ana

    7 pessoas curtiram esta avaliação.


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    1.0
    - 02/07/2012

    Realmente o atendimento telefônico é péssimo , o atendimento eletrônico é demorado e
    depois de minutos esperando , a ligação caí fazendo com que vc faça várias ligações, o atendimento na recepção tbm não é diferente , somos muito mal atendidos , o que realmente salve essa Clinica ,
    são os médicos que são de primeira qualidade , Drº Fernando ( excelente médico ), Drº Antonio Carlos e etc.. , mas realmente o atendimento telefônico e o recepção devem ser revistos , remanejar essas moças já estão se sentindo donas do pedaço !

    5 pessoas curtiram esta avaliação.

    5.0
    - 09/08/2012

    Os medicos são otimos ,o atendimento telefonico e horrivel a gente não consegue falar , e uma gravação sem fim depois fica mudo, Drs a clinica não pode fechar por um problema taõ facil de resolver ,o que mais tem e gente precisando trabalhar.não permitam que isso aconteça.

    1 pessoa curtiu esta avaliação.

    3.0
    - 03/08/2011

    A clínica até que conta com bons médicos. Mais para marcar uma consulta é um dilema. A recepção é de pior qualidade. As recepcionistas são antipaticas, parecendo que estão prestando favores. Espero que tenha mudado pois a muito tempo não levo a minha filha nesta clínica.

    8 pessoas curtiram esta avaliação.

    1.0
    - 20/12/2010

    QUE PENA QUE O ATENDIMENTO É MUITO MUITO RUIM.INFELIZMENTE OS PLANOS DE SAUDE ESTÃO HORRÍVEIS E FICAMOS A MERCE DE UMA CARIDADE DE ATENDIMENTO.QUE PONTO CHEGAMOS ,PAGANDO E SENDO TRATADOS COMO QUALQUER.ESTOU MUITO REVOLTADA COM ATENDIMENTO TELEFONICO DESTA CLINICA

    15 pessoas curtiram esta avaliação.

    2.0
    - 28/10/2010

    Em relação ao atendimento telefonico, ligamos e ficamos tentando varias vezes ate alguem nos atender, cai no atendimento eletrônico e ninguém atende, temos que ligar várias vezes, já em relação ao atendimento médico é otimo, os profissionais são maravilhosos!!!!

    14 pessoas curtiram esta avaliação.

    1.0
    - 15/10/2010

    Um dos grandes problemas é que nós não conseguimos falar nos telefones, entra aquela mensagem eletrônica, fica tocando música até que cai a ligação. Agora mesmo, já liguei pelo menos umas 20 vezes eu não consegui falar com ninguém.

    16 pessoas curtiram esta avaliação.

    4.0
    - 20/06/2011

    Sempre que eu precisei levar minha filha ao atendimento (sem marcação) fui sempre bem atendido, logicamente aguardando a disponibilidade dio médico ao encaixe. Os médicos são maravilhosos e o Dr Carlos Jorge é fantastico.

    10 pessoas curtiram esta avaliação.

    5.0
    - 03/05/2012

    o doutor Antonio Carlos Turner é maravilhoso! acompanha minha filha Carolina Dumani desde um mês de vida. para a clínica ficar perfeita, falta melhorar o atendimento telefônico que realmente é um problema ser atendido.

    1 pessoa curtiu esta avaliação.

    1.0
    - 02/02/2011

    A clinica e uma porcaria. Os medicos faltam e ninguem nos liga para avisar. Antes eram quatro recepcionistas e agora sao duas. A administracao e uma merda. Ninguem resolve nada. Por que nao fecha logo?

    14 pessoas curtiram esta avaliação.

    3.0
    - 07/12/2010

    Os médicos são otimos, mas o atendimento telefonico é péssimo. Se você liga pela manhã só da ocupado se liga a tarde entra na gravação eletronica e fica até cair a ligação. è muito ruim marcar algo.

    19 pessoas curtiram esta avaliação.

    1.0
    - 21/06/2011

    o atendimento telefonico e ruim, a clinica uma bagunça mais infelizmente tenho que ir ate la levar meus filhos pq os medicos sao otimos. deveriam contratar melhores recepcionista

    7 pessoas curtiram esta avaliação.

    4.0
    - 28/07/2012

    Sim, e o atendimento é muito bom. Lá as consultas são baratinhas, porém sem perder a qualidade. O Dr. Carlos Tavares é ótimo pediatra! Paciente e brincalhão com meus filhos!!!

    1.0
    - 13/10/2010

    as recepcionista são muito grossas e mal educadas tratam os pacientes muito mal. elas tinham que tratar melhor os pacientes uma vez que não estamos pedindo favor para elas.

    24 pessoas curtiram esta avaliação.

    Roseane Alves
    5.0
    - 23/12/2012

    E UMA CLINICA MARAVILHOSA O PEDIATRA ANTONIO CARLOS E UM DOS MELHORES! FOI MEU MEDICO DESDE O 7 MESES HOJE ESTOU COM 9 ANOS. PARABENS PELO OTIMO ATENDIMENTO. RYANN

    1 pessoa curtiu esta avaliação.

    1.0
    - 02/08/2011

    essa clínica é uma bagunça, quando eu ligo pra la eles colocam aquela musiquinha pra tocaqr eu fico um seculo esperando aí eles desligam na cara da gente!

    6 pessoas curtiram esta avaliação.

    1.0
    - 16/07/2012

    me endicaram dra Regina ginecologista materno infantil. Que pena não estou conseguindo marcar e não tenho disponibilidade para ficar no telefone.

    4.0
    - 19/06/2012

    Recomendo o Dr. Fernando Siqueira, pois é um ótimo médico e extremamente paciente. Não tenho o que reclamar das recepcionistas.

    3 pessoas curtiram esta avaliação.

    5.0
    - 06/02/2013

    ULTIMAMENTE TENHO ME SURPREENDIDO COM O ATENDIMENTO LIGO E SOU LOGO ATENDIDA ACHO QUE CONTRATARAM MAIS FUNCIONARIOS, QUE BOM..

    1.0
    - 27/04/2011

    adoro a pediatra lá,drª mônica,mas realmente e uma merda marcar consulta lá,só não desisto por causa da pediatra

    5 pessoas curtiram esta avaliação.

    3.0
    - 03/11/2010

    O atendimento médico até que é bom, o ruim e que marcamos hora e o atendimento é sempre muito demorado.

    14 pessoas curtiram esta avaliação.


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