Clínica Materno-Infantil - Penha

Realmente o atendimentos do telefone e péssimo mesmo , agente fica o dia todo tentando falar para marcar uma consulta e ninguem atende ,e quando elas atende vem cheia de ironia.elas precisam mesmo ser avaliadas. nioudete

ULTIMAMENTE TENHO ME SURPREENDIDO COM O ATENDIMENTO LIGO E SOU LOGO ATENDIDA ACHO QUE CONTRATARAM MAIS FUNCIONARIOS, QUE BOM..

E UMA CLINICA MARAVILHOSA O PEDIATRA ANTONIO CARLOS E UM DOS MELHORES! FOI MEU MEDICO DESDE O 7 MESES HOJE ESTOU COM 9 ANOS. PARABENS PELO OTIMO ATENDIMENTO. RYANN

Os médicos desta Clinica são excelentes, acredito que o problema nesta clinica não seja as recepcionistas e sim quem as gerencia, pois tem que ter o atendimento pelo telefone q é humamente impossivel hj em dia e o atendimento na recepção com excelencia e empatia pois as mães já chegam aflitas pela doença de seu filho e sabendo que irá demorar. Acredito que o que está faltando ali é um curso especializado em atendimento a demanda que é alta devido a qualidade dos médicos. Não adianta ampliar o atendimento dos planos de saude sem antes cuidar do principal: Atendimento personalizado e com qualidade.

Os medicos são otimos ,o atendimento telefonico e horrivel a gente não consegue falar , e uma gravação sem fim depois fica mudo, Drs a clinica não pode fechar por um problema taõ facil de resolver ,o que mais tem e gente precisando trabalhar.não permitam que isso aconteça.

VEJO QUE NA CLINICA TEM POUCOS FUNCIONÁRIOS PARA A QUANTIDADE DE MÉDICOS.

Sim, e o atendimento é muito bom. Lá as consultas são baratinhas, porém sem perder a qualidade. O Dr. Carlos Tavares é ótimo pediatra! Paciente e brincalhão com meus filhos!!!

me endicaram dra Regina ginecologista materno infantil. Que pena não estou conseguindo marcar e não tenho disponibilidade para ficar no telefone.

Realmente o atendimento telefônico é péssimo , o atendimento eletrônico é demorado e depois de minutos esperando , a ligação caí fazendo com que vc faça várias ligações, o atendimento na recepção tbm não é diferente , somos muito mal atendidos , o que realmente salve essa Clinica , são os médicos que são de primeira qualidade , Drº Fernando ( excelente médico ), Drº Antonio Carlos e etc.. , mas realmente o atendimento telefônico e o recepção devem ser revistos , remanejar essas moças já estão se sentindo donas do pedaço !

Recomendo o Dr. Fernando Siqueira, pois é um ótimo médico e extremamente paciente. Não tenho o que reclamar das recepcionistas.