Ponto Frio - Rio de Janeiro - Centro

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mais horrivel é impossivel. fiz uma compra no dia 03/12/11,marcaram para 10 dia depois.como estava demorando dia 20 fui na loja novamente e me informaram que seria entregue no dia 28/12/11. pois bem fiquei em casa o dia todo e nada,no dia 29/12/11,entrei em contato com o atendimento e me informaram que o pedido havia sido remarcada para o dia 06/01/12,pois o meu endereço estava fora da rota de entrega,será que não viram isso antes que o meu endereço estava fora da rota. estou indignada,é um absurdo o que fazem e atendimento não serve para nada,pois não tem como interferir na reclamação. NÃO COMPREM NADA NESTA LOJINHA.


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mais horrivel é impossivel. fiz uma compra no dia 03/12/11,marcaram para 10 dia depois.como estava demorando dia 20 fui na loja novamente e me informaram que seria entregue no dia 28/12/11. pois bem fiquei em casa o dia todo e nada,no dia 29/12/11,entrei em contato com o atendimento e me informaram que o pedido havia sido remarcada para o dia 06/01/12,pois o meu endereço estava fora da rota de entrega,será que não viram isso antes que o meu endereço estava fora da rota. estou indignada,é um absurdo o que fazem e atendimento não serve para nada,pois não tem como interferir na reclamação. NÃO COMPREM NADA NESTA LOJINHA.

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Fiz uma compra e a entrega programaram para 03/09/2013 fiquei dia todo esperando e nada. Hoje dia 04/09 Reclamei no SAC e também nao informaram nada. Estou desde cedo tentando falar na loja e nada, inguem atende, so da ocupado, qd chama nao atendem. Acho que no PONTO FRIO O CLIENTE NAO VALE NADA. Reginaldo

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Muito ruim.Fiz a compra de uma tv, já faz uma semana e ela ainda não chegou,isso porque otempo previsto para sua chegada era de 3 dias. Definitivamente não recomendo.

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e agendaram nova data 28/01/12,é mole não,JUIZADO EM VCS,só assim teremos nosso direto respeitado.


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