Guandú Veículos - Campo Grande

Fotos Guandú Veículos - Campo Grande


Avaliações sobre Guandú Veículos - Campo Grande

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QUERO tornar publico o meu descontentamento com o que me foi passado, pelo o Sr..º Mario, o responsavel pela Oficina...Na tarde do dia 03/01/13, estava de do carro no estacionamento do Itau, quando fui surpreendido por 02 goteiras dentro do carro pois chuvia muito na quela tarde...de imediado me dirigir a Gaundu Veiculo de Campo Grande, onde fui recebido pelo Srº Mario, que seria o responsavel pelo setor da Oficina...narrei tod o ocorrido, onde fui orientado voltar na segunda feira..pois teria que deixar o veiculo 01 dia . para que fosse reparado onde estaria entrando agua...ocorre que cheiguei as 08;30hs, onde ´me dirigi até a recepção , foi quando seu Célio, me atendeu e disse que qdo o veiculo esteve pronto me ligaria...ocorre que ja indo contra o que o Sr] Mario me informou...bem ficou acordado pelo o Srº Célio , que me ligaria..eu ja cansado de esperar a ligação do mesmo, achei melhor fazela. às 17:45, o liguei para o Srº Célio o mesmo informou que o veiculo estaria quase pronto ..que eu teria que ir apanhalo nas 1ª horas do dia 08/01/13...Esclareço que nao gostei do ocorrido bem como nao estou nada satisfeito com a compra do Voyage I Trende 12/13, como um carro zero pode apresentar esse problema..que isso isso e um absurdo...nao gostei do atendimento da Guandu...sempre tive carro da Fiat. nunca me aconteceu nada desta natureza. estou arrependido de ter comprado esse carro da VW....tem um ditado que e certo...Time que esta ganhando nao se deve mexer..


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22 avaliações


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QUERO tornar publico o meu contentamento em ser atendido pelo pessoal da guandu campo grande, principalmente o Sr Marcio, sua gentileza e seu pronto atendimento, me fez refletir em como é gostoso ser bem atendido, quero parabenizá-los por ter em seus quadro de funcionário tal associado, que leva o cliente ao máximo de satisfação, o que por ventura se estende aos demais associados, bem ao contrario do pessoal de realengo, que não teem respeito algum pelos clientes que os procuram e tentam de todas as maneira vender produtos casados, pondo até medo do pode ocorrer caso não façam o ele estão falando, me senti lezado ao entrar naquela loja em busca de informações e me vi amedrontado com tanta negatividade, portanto meus parabéns a voces da Guandu Campo Grande pelo excelente atendimento e respeito aos seus clientes que ao sairem sentem-se amigos, meus parabéns. Eu sou Francisco de Assis Genuino seu mais novo cliente e amigo.

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Estive ontem na guandu de cpo grande e entrei com o carro de um jeito e sai de outro jeito ou seja a pate da saia traseira do carro saiu toda arranhada e picotada como se tivesse tomado pedradas, nao lavaram o carro direito, nao me devolveram as peças que roquei ou seja é a 04 revisao que faço e a 01 vez que isso acontece nao colocaram o adeivo da proxima toca do oleo no vidro do carro, Eu fiquei completamente frustaddo com o atendimento e entrei ali por volta de 08 hs da manha e sai dali so 17.30 da tarde e com essa decepção pois uma loja de porte grande autorizada e com pessimos profisssionais e espero que eles sejam punidos para que nao venha a acontecer mais e alem deu pagar um serviço carrisimo nao tem dao a minha atenção. Hojei irei voltar la e dois dias sem carro e espero que tenham solucionado o erro a qual cometeram, pis ali nao é um fundo de quintal e sim uma autorizada de porte. Ass. Osmar Garcia

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fui mal atendido,os vendedores fazem pouco caso do cliente, os anuncios no jornal não são claros não tem valores dos automoveis...,ontem no meu trabalho li o jornal odia edição do ultimo sábado,no caderno de automania gostei de alguns anuncios de automóveis vendendo e tambem tinha alguns veiculos na guandu vendendo como sou morador de campo grande resolvi dar um crédito para guandu marquei alguns anuncios e fui até lá más foi só perda de tempo antes eu tivesse ido até a sincauto ou até mesmo na real veiculos

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Luiz Antonio quero torna público o meu descontentamento com a qualidade do serviço prestado pela guandu-veículos de Campo Grande pois estou sofrendo à mais de dois meses.Sr.Mario chefe da oficina não é uma pessoa ativa,fica no escritório no ar condicionado enquanto eu cliente tenho que ligar para São Paulo(apoio ao cliente e montadora solicitando peças).Espero que alguém faça alguma coisa pois o serviço está realmente horrível.

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Quero tornar público o exelente atendimento feito pelo sr:Marcio que recepiciona os carros que chegam para ser concertados oou revisados ,este sr é um grande recepicionista que nos atende com mta educação e dedicação,parabens a guandu veículos e seus funcionários pela dedicação e educação dada a mim e com certeza os demais clientes. Ao sr responsavel pela guandu veículos meus parabens e meu muito obrigado.

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quero também parabenizar à guandú pelos ótimos funcionários Srs. Márcio e Júlio, pelo excelente atendimento e educação que trata os clientes; pergunto porque o Sr Júlio setor vendas, não faz mais parte do quadro de funcionários da empresa? desde já agradeço. José da Costa Filho

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edilson alves gostaria de parabenizar a guandu veiculos,propiamente afuncionaria selene. um atendimento muito satisfatorio, de uma educaçao fora de serie. parabens agora espero ter sorte no sorteio. parabens a guandu veiculos e a func. selene. grato

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Minha nota é 6(seis). Ao buscar o carro após a revisão, o mesmo me foi entregue mal lavado, com adesívo colocado sem permissão e sem etiqueta de informação para próxima revisão. É lamentável, pois estes pequenos detalhes nos leva para a concorrência.

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Fui pela primeira vez ao setor de peças, solicitar um orçamento de alguns itens. O vendedor por sua vez , não possui postura correta para atender clientes, faz pouco caso, não dá a atenção devida, etc... Sem chances, não volto mais lá...

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Sou cliente duas vezes e me encontro satisfeito, comprei uma moto e um carro pelo consórcio a moto eu quitei, mas o carro fiquei sem condições de continuar e espero o ressarcimento dos valores para dar entrada em outro carro.

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Estou com o mesmo problema com o meu voyage esta entrando agua pelas portas levei na guandu e eles fizeram uma cagada no carro, acho que este defeito ja e de fabrica.

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o cliente eum dos pilares mais importantes dentro de um negocio, ea gandú veiculos tem essa visão sem contar com a qualidade associada a preço baixo.

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amigo tenho mesmo problema cm o meu carro, uma semana depois que tirei da agencia zero km logo na primeira chuva entrou agua pela borracha das portas


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