Assistência Técnica Nokia

• 5

Estive na loja na semana passada e além de excelente localização, fui muito bem atendida. Fiquei menos de 5 minutos lá. Achei até que estava na loja errada depois que li aqui tanta reclamação. Quem me atendeu foi o João que estava no guichê A. Meu display estava quebrado e precisava ser trocado e sei que a garantia não cobre isso. A única coisa que achei foi o preço alto cobrado pelo serviço (R$120,00 mesmo que parcelado em 2 vezes no cartão). Fui na Uruguaiana e troquei no camelódromo com um sr. chamado Edson que eu nunca tinha visto. Me fez um excelente serviço por R$60,00 (peça original), em menos de meia hora. Sou muito desconfiada com camelôs, mas esse me inspirou confiança, mesmo assim fiquei colada nele olhando o serviço todo o tempo.
Saí satisfeita e se alguém precisar eu recomendo. Não sei dar o endereço porque perdi o cartão que ele me deu, mas é só procurar pela banca de jornaleiro "vermelha" que fica lá na Uruguaiana (é quase lá na Presidente Vargas) e ir em frente entrando no camelódromo. Tem uma placa logo em frente anunciando "conserto de celulares" e procurem por ele. Propaganda grátis porque foi honesto e rápido. Se quiser pode dizer que foi a fisioterapeuta Tamar que o recomendou. Dei meu cartão prá ele também. Boa sorte!

• 1

fiquei impressionada com a quantidade de críticas dos clientes da nokia. uma impresa grande como essa deveria levar os clientes UM POUCO mais a sério e com mais respeito. NOKIA, atente para as reclamações aqui neste site. Eu concordo com todas elas e tenho a certeza que vocês deveriam tomar uma atitude para melhor atender os seus clientes! Pois é um absurdo comprar um celular e com 10 dias de uso ele parar de funcionar, e pelos comentários aqui presente não é só comigo que isso acontece. está "na cara" que falta qualidade nos produtos de vocês. então meu recado é esse: tenham um pouco mais de respeito pelos clientes que compram compram um aparelho e depois precisam se deslocar para o centro da cidade e consertar um erro que foi de vocês! nós não temos o retorno do dinheiro que gastamos indo até o centro da cidade e nem recebemos uma indenização pelo tempo em que ficamos sem o nosso aparelho (por conta do mesmo estar na assitência técnica). EU SÓ PEÇO QUE VOCÊS TENHAM UM POUCO MAIS DE RESPEITO COM SEUS CLIENTES!

• 1

Já não aguento mais , tem uns 4 meses que comprei meu celular e , já deu muito problema sem ter caído no chão, desliga sozinho, não quer fazer ligação, mandar msg.... ainda por cima não acho de jeito nenhum a minha garantia , tenho uma outra nota de garantia estendida, mas só que não vale ainda , mas tem o dia em q comprei o celular, data , hora tudo certinho, e não é primeiro celular da nokia que fica assim q eu conheço. Será que dá pra eu levar na autorizada , pra ver quanto que vai ficar , já que vou ter que pagar ... Estou muito triste , pois minha mãe disse que não vai me dá outro, e por mais que eu ligue , só dá ocupado... e sem falar que é muito longe da minha casa.

• 1

venho aqui me apresentar como mais uma vitima da Nokia,concordo com o amigo que disse que não adiantaria de nada ficarmos reclamndo aqui porque infelizmente não alcansaremos nosso objetivo,mas que chegou o momento de nos unirmos e fazermos uma campanha para chegar ao conhecimentos de todos o que é realmente esta operadora para que nao sejam enganados como nós é uma vergonha ,uma covardia o que fazem com os clientes,gente ,vamos juntos tentar derrubar,sujar o nome desta operadora sem vergonha que se chama NOQUIA.

• 2

Meu celular Nokia em uso ha mais ou menos 3 ou 4 messes, se apagou de uma hora pra outra, ta funcionado, recebo chamadas, mas não posso faze-las, pois ta td escuro...Mas diante de tanta reclamações sem resultado que estou vendo aqui, fico pensando se vale apena levar ha uma autorizada, ouse levo ha um curioso de uma loja que alou que concertava por 60,00 Reais.
Por favor, podiam me indicar uma autorizada em Duque de Caxias,
Terezinha

• 1

bom dia,tenho um nokia lumia 900 e no site da Windows phone brasil dizia q ele não quebrava e nem arranhava,pois o meu quebrou o visor e esta arranhado,ele esta na garantia,gostaria de saber c a garantia garante a troca do display,quem poder me reponder eu agradeço,meu email e xadnovaes@hotmail.com, como ainda não fui atendido vou dar uma nota simbólica pelos atendimentos via redes sociais com a nokia.

• 2

Meu Celular Nokia se apagou de repente, pensei que fosse momentâneo, mas j ase passaram um més é nada, continua p problema. estou querendo leva-lo a uma autorizada, moro em Duque de Caxias RJ, mas diante de tanta reclamações que estou vendo aqui, acho que será uma perda de tempo, mas mesmo assim quero tentar, podem me informar onde fica a autorizada?

• 1

estou super, hiper, mega insatisfeita com a assistencia tecnica da nokia, e principalmente com a nokia propriamente dita...meu aparelho com poucos meses de uso,simplesmente parou de funcionar, enviei para a assistencia tecnica que me entregou o aparelho exatamente como foi...assim fica realmente muuuuito difícil!!!!! tudo péssimo

• 1

Comprei um celular Nokia e liguei na loja mesmo e antes de sair da loja ja tive que trocar meu aparelho pq ja veio com defeito.
Uma semana depois meu celular nao funcionava o touch,travava toda hora e agora esta querendo queimar o display e trincou o vidro.
Será possível que a gente tem q pagar pelas coisas e nao poderá tê-las?

• 1

gente meu aparelho nao tem nem 1ano,fiu a loja da cea,pois o aparelho apresentou defeito e me madaram pra uma autorizada no rio,nao é possível que nao tenha uma em nova iguaçu.além que eu exigir uma declaração pra poder levar ,pois nem isso eles nao iam me dá.um absurdo uma falta de respeito e vou procura meus direitos.

• 1

Nossa!! Muito longe ''/ ninguem merece tenho que me deslocar de Duque de caxias pra ir pro centro do Rio, é cansativo demais. Meu aparelho apresentou problemas na primeira semana de uso e tenho que levar na autorizada. Mas com esses comentarios ai em cima fica dificil confiar ner?!

• 1

Pessoal não adianta reclamar aqui, o que deve ser feito e descrever esses problemas nos sites que de lojas que vendem os produtos da nokia, pra quando as pessoas pensarem em comprar uma m. dessas desistirem pelo fato de ter tantas pessoas insatisfeita com a nokia.

• 1

Um horror. Quem está pensando em comprar Nokia, dê um pulo na loja que mais parece um posto de inss (de antigamente). Meu aparelho custou 200,00. Por engano, enfiei o cartão do SD no lugar do Chip. Levei para retirarem. Orçamento: R$330,00.

• 1

Já estou tentando trocar meu aparelho a muito tempo e não consigo, daqui a pouco acaba o prazo da garantia e eu n consegui resolver o meu problema. Nunca funciona esse telefone de contato deles ! Fora que a autorizada é super longe ne.

• 1

É um absurdo uma empresa do porte da Nokia, disponibilizar apenas DUAS lojas de assistência em uma cidade do tamanho do Rio de Janeiro. E pra piorar o atendimento não é dos melhores. poderia até dizer que é bastante insatisfatório !!!

• 3

bom com um mes de uso meu nokia meu display ja era levei la na assistencia tecnica no centro do rio rapido atendimento no outro dia ja pude ir buscar so uma coisa ruim e loje de casa essa assistencia tenica nokia care mais ta blzzzz

• 1

uma empresa grande como a nokia não pode somente assistência tecnica ainda pior no centro do rio, e a baixada, zona oeste ninguém nesses lugares não pode ter nokia pode deixa meu proximo aparelho não vai ser mais nokia.

• 1

Por favor melhorem a qualidade dos aparelhos , comprei um ASHA305 tem dois meses e ele apagou, e com essas críticas de atendimento onde vou levar, e para completar a assistência é longe ,Não compro mais nada da Nokia

• 1

o atendimento e uma porcaria,levei meu celular com poucos dias de uso,pois apresentou problemas,esperei horas pois a loja estava cheia ,e em poucos dias o aparelho voltou a apresentar problemas.

• 3

Pretendo ir a assistência tecnica pois tentei trocar meu celular na loja em que comprei no período da troca e não aceitaram. espero que na assistência o meu atendimento seja diferente!!!

• 1

Poxa, aonde tem uma autorizada nokia , mas perto ? Em Duque de Caxias , Belford Roxo, sei lá .... Preciso do meu celular e de ajuda ... por favor se alguém souber , avisa . obrigado !

• 2

credu!!! moro na zona oeste do rio de janeiro e vou ter que ir em copacabana so pra consertar um celular affffff,parece que so existe usuario da nokia na zona sul,brincadeira

• 1

A dica que deixo aqui para os clientes insatisfeitos, e, com razão, é procurarem a assistência jurídica da revista PROTESTE. Na mesma hora a Nokia vai resolver o problema!

• 1

eu achei o atendimento pessimo,espera-se horas,eles consertam o aprelho,voce leva e em poucos dias o aparelho volta a ficar ruim

• 4

Boa localização para quem trabalha no Castelo e arredores, mas ruim para quem trabalha longe, por ex. próximo à Praça Mauá.

• 1

estou procurando o endereço da barra da tijuca, zona oeste,, vocês tão por fora.vou sair pra outra.... minha nota é 1

• 1

quero saber o indereço das assistencia tecnicas mais proscima de magé pois meu telefone tem 3 messes e ja esta ruim.

• 1

pelo o amor de deus ne!sacanagem comprei meu celular e ñ tem 15 dias e o aparelho ja esta viciado que xato isso.

• 2

o mapa poderia indicar algum ponto de referência e quais os ônibus podem nos deixar próximo ao endereço.

• 1

Telefones todos permanentemente ocupados. Tem que ter muita paciência para ser um cliente Nokia

• 5

maravilhooooooooooooooooooooooooooooooaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

• 3

meu celular esta des do dia 23/01 e até hoje não tenhuma enformação!!!

• 1

eu preciso com urgensia de uma autorizada da nokia em nova iguaçu

• 1

por favor abra um autorizada em campo grande pelo amor de DEUS

• 1

Muito cheio,e os telefones só vivem ocupados.
Estressante.

• 1

Abrir uma assistência com urgência em São Gonçalo - RJ

• 4

Fica em um otimo lugar e isso facilita o cliente .

• 5

Tem em Duque de Caxias Rio de Janeiro?

• 5

tenque abrir uma em nova iguaçu !

• 2

0vf rchdgjyxmxjfuyuuuyuyuuuuhuuuu

• 1

pelos comentários já até desisti

• 5

Devia ter uma em São Gonçalo!!!