Mudanças Big Ben

ola, sou da transportes bigben Mudanças estava vendo os vossos comentários em nome da Empresa quero;pedir desculpas sim! as mudanças que não foram entregues em dia... Att: Carlos eduardo, agora isso não ira mais acontecer sim, garanto isso.

Horrível! Se comprometeram comigo em entregar minha mudança numa data, não entregaram, fui obrigado a ficar hospedado num hotel e me virar!!!! Entregaram a mudança a um motorista, ele não pode levar e passou para outro (desconhecido!)! Não montaram meus móveis!!! Tive que me virar e encontrar um morador!!! E estou há seis meses para receber o reembolso da despesa!!! Desgaste total!!!!!Péssimo serviço! Péssimo atendimento! Não contratem! Irão se aborrecer!!!! Não cumprem a palavra!!!!

muito ruim.. deu um prazo de 30 dias para as coisas da minha irma chegar do rio para mg e ate hoje nao chegou minha irma esta indignada ela pagou e eles nao fizeram o seu trabalho ela quer as coisas delas...

Mudei de Niterói para Palmas-TO. Durante todo o dia em que estiveram em casa, os funcionários da empresa ficaram me pedindo dinheiro para um churrasco. Contaram as caixas rapidamente, foram levando tudo pra baixo e só me deram o papel pra assinar. Cheguei em Palmas e nada da minha mudança. Mandei vários e.mails para a empresa, telefonei, avisando que iria viajar no final do ano e que eles teriam que vir antes ou depois da minha viagem. Pois é... vieram enquanto eu estava fora, tive que pedir a uma pessoa para receber, debaixo de uma tempestade, e, para minha surpresa, quiseram deixar um fogão que não era meu. Para minha surpresa maior ainda, quando cheguei, duas caixas estavam faltando, com todas as coisas do meu quarto. Coisas pessoais, cremes, perfumes, bijouterias e jóias. Na outra coisa estavam todas, mas todas as fotografias da minha filha, aniversários, passeios, todos os registros da família. Sou fotógrafa e minhas fotos são analógicas. Tudo perdido. Ainda por cima me entregaram coisas que não são minhas mas estavam na minha caixa. Ou seja... abriram as caixas e trocaram as coisas. Tentei falar com eles, mas simplesmente eles não respondem, não atendem e quando dizem que vão ligar, não ligam. Estou entrando com um processo no Procon e outro na delegacia, por roubo. Aliás, estou aqui com um monte de estolas de pele, que não são minhas e eles nunca vieram buscar. Alguém também ficou sem suas coisas. Horrível!

HORRORIVEL PESIMO E DE MAL GOSTO TUDO RUIM INCLUSIVE O LARANJA LIMA

CUIDADO COM ESSA EMPRESA POIS ESTA COM UM NUMERO MUITO GRANDE DE RECLAMAÇÕES E TEM GENTE ENTRANDO DE GAIATO OLHO VIVO NESTA BIGMAU,

contratei o serviço da empresa BigBen Mudanças no dia 9 de Junho de 2012 saindo de Niterói/RJ para Brasília. Ficamos acordados de ser entregue no dia 02/07/2012. A empresa garantiu a entrega para esta data. Comprei uma passagem aérea e deixei meus filhos no Rio com o intuito de arrumar a casa para a chegada deles. Voltaria entao 3 dias depois para despedir dos amigos, ir a um casamento, rever parte da família que mora em Curitiba mas estaria no Rio no fim de semana, enfim... tudo planejado. Fui pega de surpresa quando ao chegar na tarde da segunda-feira 02/07 tive a notícia que o caminhao estava quebrado e só chegaria no dia seguinte. Ok, acontece... no dia seguinte, soube que o caminhao nao havia continuado, mas que na quinta-feira estraria em Brasília, bem, começou a me chatear, a casa ficaria uma bagunça mas eu voltaria pro Rio no fim de semana, aliás, esqueci de comentar que meus filhos tinham uma apresentaçao no sábado na escola... depois de muito esperar e pressionar o domo da empresa Big Ben mudanças, ele garantiu que a mudança chegaria no sábado... fiquei arrasada, com essa notícia nao poderia ir no fim de semana pro Rio... Perdi o casamento dos meus amigos, a apresentaçao dos meus filhos, a presença dos meus familiares de curitiba no Rio, enfim... fiquei péssima. Esqueci de citar o fato de que estou no meu apto, sem geladeira, fogao, cama, TV, etc. Compramos um colchao de ar, travesseiros, roupa de cama e um edredon (a coluna agradece). Bedm hoje é quarta-feira (11/7/12) e a mudança nao chegou..... acreditem ou nao... Pedi ao dono da empresa que abrisse o sinistro junto a seguradora Porto seguro e a mesma disse que nao houve sinistro... liguei pra Porto Seguro pra abrir o sinistro pessoalmente e nao pude.... A única coisa que posso fazer é alertá-los para não contratar essa firma MUDANÇAS BIGBEN.

Cadê meu carro!!!!! Enviei dia 26 de dezembro de 2011 com prazo para 20 de Janeiro de 2012 e hj 03 de fevereiro não tive uma resposta sobre o paradeiro do meu carro se passarem 50 dias eu tomarei providências.

Enviei um carro do Rio de Janeiro no dia 26 de dezembro como prazo até 20 de janeiro, ligo pra lá pra saber o que acontecee nenhuma resposta, entrarei com um processo e quero outro carro...

Minha opiniaõ sobre Mudanças Big Ben é a melhor possivél.Fiz uma mudança há cerca de um mês e fiquei super satisfeita com o trabalho embalaram tudo direitinho,os montadores desmontaram e montaram com muita eficiência.Chegaram em minha residência no horario combinado e estavam todos uniformizados,enfim gostei e recomendo pra quem precisar dos serviços lá prestados.