Competição Móveis - Alcântara

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ORLANDO CLAUDIO DE BARROS SILVA (Niterói)
dia 13/06/2012 comprei um roupeiro, uma cama box e dois colchões na competições Móveis do Largo da Batalha, tinha uma vendedora q residia em minha rua e acabei por comprar com ela, a entrega foi rápida, mas a montagem muito demorada, além de ser demorada o montador q me informou que era montador somente da marca do armário e iria quebrar um galho a loja montando tb a cama, mas a cama box, para minha surpresa foi montada errada, se puxar a de baixo ela desmonta e as gavetas ficam entrando pra dentro da cama e arrastando no chão, eu entrei em contato com a loja e me deram um prazo de 7 dias úteis para vir uma revisão de montagem, e para minha surpresa qd voltei a tentar entrar em contato, simplesmente a loja fechou para obras e nunca me deram um retorno, com isso a cama está desmontada e sem uso, muita desorganização.

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No dia das mães,meu esposo comprou um BIBOX e devido ele não ter explicado direito a refe
rencia para poder fazer a entrega do produto,levou uma semana para que eu pudesse receb-lá,porém isso só ocorreu porque eu tive que ir até a loja para reclamar sendo que;a loja tem o telefone tanto fixo como o do celular.Porque é que então pede nos dados quando se cadastra o número de telefone se eles não ligam para informar algum imprevisto?Se eu não vou até a loja ainda não teria recebido o produto!Me entregaram o produto no sábado (21/05) e até o momento presente,não enviaram nenhum montador!Comprei um produto na Viggore e no dia da entrega,o próprio motorista me ligou p/saber se havia alguém p/receber.Este é um diferencial desta loja,ultilizou o TELEFONE fornecido no ato do cadastro qdo foi comprado o produto.

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A MINHA DICA SOBRE A COMPOETIÇÃO MOVEIS,É.
NÃO COMPRE NADA NESTAS LOJAS,POIS VENDEM O QUE NÃO TEM PARA ENTREGAR.
COMPREI UM JOGO DE SOFÁ MILANO 2X3 LUGARES,NO DIA 19/11/11,E FICARAM DE ME ENTREGAR NA SEMANA SEGUINTE.ESTAMOS EM 09/12/11 E ATE HOJE NÃO ENTREGARAM.
QUANDO LIGAMOS PARA O DEPOSITO,O QUE FIZEMOS VARIAS VEZES,A SENHORA QUE ATENDE MUITO MAL AO TEL,FAZ A SEGUINTE PERGUNTA:QUEM FALOU PARA VOCE QUE ESTARIAMOS ENTEGANDO NESTA DATA,QUANDO ELA MESMA,JA MARCOU TAL DATA PARA ENTREGA.
ESTOU CANCENLANDO A MINHA COMPRA NESTA DATA,E AVISANDO AOS QUE NESTA LOJA QUEREM COMPRAR,PARA ~QUE NÃO FAÇAM,POIS VOCE CLIENTE É TIDO COMO OTARIO.

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A minha é a pior possível, a loja e uma verdadeira espelunca, solicitei a troca de um colchão e ao final do prazo da troca foi descoberto pela loja, que o pedido não havia sido feito, ou seja uma simpres troca que deveria levar apenas 15 dias, levou mais de 45, e não é tudo, passei por isso 03 vezes já a a fabrica dos colchões Bom Pastor faz a troca pela loja. E para terminar com chave de ouro a bateram na minha porta as 07:00 da manhã de sábado para fazer a troca. A LOJA COMPETIÇÃO E OS COLCHÕES BOM PASTOR, DEVERIAM ESTAR FORA DO MERCADO PELO DESRESPEITOS AOS CONSUMIDORES!!!

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meu nome e robson espero que eu posa ajudar com minha informaçao. fui comprar o home theater quase nao consigo fiquei quase duas horas para poder comprar , cheguei ficar com pena da vendedora a mesma nao sabia que tinha no estoque e ate, te a imformaçao se tinha ou nao tinha foi um custo a dizorganiçao e total a adiministtraçao nada resolve a burocracia e grande . eu aconselho as pessoas que nao querem ter prolema para nao comprar nada nas lojas competiçao. depois que eu comprei me arrependi e so tive problema...

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um funcionario me disse que o montador iria vir na minha casa no dia 4/12/10.ninguem apareceu e eu fiquei o dia inteiro tentando falar com alguem da loja no numero 26037339 e ninguem atende,fui ate a loja e expliquei que o movel ta na area da minha casa se chover vai molhar mas pelo jeito eles nao tao nem aie e ainda disse que so tem gente em casa sabado e domingo mas eles disseram que vao mandar o montador na segunda. ai eu quem vai tar em casa pra atende-lo?

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comprei meu armario de cosinha da marca itatia mais veio com o vidro quebrado vou na loja ver se voces e competentes se irão me receber bem voces precisao de nos ,pois ao ver o comentario de uma cliente parecido com o meu ate da mesma marca,espero que voces sejam esperto se ñ vou na juistiça so quero o meu direito se voces forem esperto vom saber agradar o criente

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ainda nao comprei moveis nas lojas de alcantara só em sao gonçalo e nao tenho reclamaçoes a fazer só elogios gostei dos produtos dos preços e os vendedores sao muito atenciosos mas fui informada que na loja de alcantara tem um vendedor que se destaca por sua simpatia e educaçao seu nome é pedro vou passar lá para conferir.

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realizei uma compra de um guarda roupa a tres meses, e desde de então só obtive problemas, a montagem foi realizada de pessima forma o guarda roupa esta todo despencando,ja liguei reclamei e nada foi resolvida a solução que encontrei foi de entrar na justiça contra o descaso e a venda de u movel em pessima situação de uso

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comprei um armário itatiaia, veio com defeito, a dois meses espero pela solução e nada, o armário está desmontado na minha cozinha e nada, o telefone de atendimento ao cliente ninguém atende, fiquei horas tentando e nada, isso é total descaso com o cliente, vou procurar a justiça para tentar resouver o problema.

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comprei uma mesa de 6 cadeira ja faz uma semana ainda nao chegou em minha casa na nota fiscal nao tem telefone estou perdendo dia de trabalho por causa da demora sim nao chega atem o dia 8/12/2011 vou quer o dinheiro divolta por que nao esta comprido com a danta que mim deus compre avista a mercadoria nota o

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COMPREI UM ARMÁRIO DA ITATIAIA COMPLETO COM PANELEIRO 3 PEÇAS E UM COLCHÃO, CHEGOU EM TRÊS DIAS, ANTES DO NATAL, SÓ A MONTAGEM QUE FOI EM UMA SEMANA, MAS O MONTADOR FOI MUITO EDUCADO E ATENCIOSO., GOSTEI DO ATENDIMENTO , RÁPIDO NÃO SEI SE FOI POR CAUSA DO HORÁRIO , AS 18:00 +_ MAS VALEU !!!

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não tenho nada que reclamar da loja competição,as vezes é fauta de conciencia do cliente o vendedor sempre me explicou o dia da entrega e foi feito o prazo de entrega na minha casa ea montagem nunca demorou tanto assim.

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Comprei agora, ainda não recebi o produto mas eles estão dentro do prazo para entrega que me foi dado. Só que já estou preoculpado ao ver tantas reclamações aqui.

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o gerente da loja alcantara cleber não tem um pingo de respeito com os cliente.visto que ele prefere falar ao celular assunto particular a dar atenção ao cliente

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comprei um armario e uma cama ,paguei avista so me entregaram o armario ñ tem como reclamar ñ tem tel da loja na nota oque faço

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falta apoio ao cliente comprei um movel e mandaram o montador
para outro endereço e nem tenho telefofone da loja.

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competiçao e a pior casa para se comprar em sao gonçalo e alcantara eles nao tem respeito com o cliente

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Olá!
Adorei o atendimento do Sr.Miguel(gerente)e os demais vendedores.

Jorgiane

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eu ia comprar um sofá lá hoje,mas depois de ver tanta reclamaçao desisti!!!!!

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robson . nao compre nada nesta loja pois voces vao se arepender......

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comprei uma cama la hoje espero não ter problemas