Clinica Universal - Alcantara

LUGAR INSUPORTÁVEL. MARQUEI CONSULTA COM A GINECOLOGISTA ADRIANA. ESTAVA AGENDADA PARA AS 13H POR ORDEM DE CHEGADA. CHEGUEI NA CLÍNICA 12:50. FUI FAZER A FICHA 15:30 . MAIS DE 1 HORA PARA SER FEITO UMA FICHA? FUI ATENDIDA PELA DRA.ADRIANA AS 17:50. MÉDICA MAL OLHA NA CARA DO PACIENTE. PEDI QUE PASSASSE EXAME DE SANGUE E MAMOGRAFIA. A MESMA DISSE QUE NÃO FAZIA CHECK-UP. GENTE... COMO UMA MÉDICA Ñ PEDE EXAMES? NÃO INDICO A NINGUÉM ESSA PORCARIA DE CLÍNICA. SE VCS PUDEREM NÃO IR,NÃO VÃO. É PERDA DE TEMPO. ESTOU P#%¿^ DA VIDA PQ PERDI O MEU DIA E NÃO TIVE UM BOM ATENDIMENTO.

Fiz um consulta no angelologista fiquei satisfeita com o atendimento do médico, mas no que diz respeito ao atendimento das recepcionistas é péssimo, a impressão que se tem é que estão mt cansadas, precisando de férias ou receber uma dose de ânimo ou de estimulante que os próprios médicos da clínica poderiam receitar. Penso que a administração poderia estar verificando essa situação.E isso pra não falar do atendimento pelo telefone.Por favor, dentro do possivel, procurem resolver esse problema.Obrigada.

Diante de tantas reclamações os responsáveis pela clínica deveria comentar algo para que não fique esta atmosfera de descaso.Nois Gonçalenses estamos carentes de saúde pública e a privada está neste nível,Srs responsáveis não morda a mão de que os alimentam estes alimentam podem acabar e aí pode ser tarde,olhem a clínica Rabelo,Stª Lusia,hospital das freiras dentre outros,tem preços populares e ótimo atendimento

Excelente,mais deveriam ampliar mais o espaço, pois é muito apertado!

A clinica não oferece nenhum conforto aos pacientes, esta sempre cheia e não temos espaço para nos locomovermos , este é um ponto negativo. Ponto positivo : tem várias especialidades , claro que nem todos os médicos são maravilhosos! E atende todos os dias não tem que esperar uma semana ou mais para o atendimento. Infelizmente até os " grandes planos " de saúde agendam consultas para os seus pacientes ... então há uma certa dificuldade de se saber o que é bom ou ruim.Mas acredito que eles podem se organizar e investir mais na clinica, afinal têm muitos pacientes..

Péssimo atendimento da ginecologista, mal olha pra sua cara. Não recomendo.

Estava lendo todos os comentários e a maioria reclamações, mas com todos os defeitos ainda assim aquilo lá vive lotado. A solução pros problemas é ninguém ir. Mas como a saúde no brasil está em péssimo estado, lá ainda é um lugar onde vc encontra a maior parte de especialidades se não encotrarmos todas. Mas nós brasileiros já sofremos tanto com tudo que reclamamos mas continuamos indo lá. Quanto aos telefones, ocupado direto, só não digo que não funcionam pq já liguei, demorou mas consegui falar e marcar consulta. Não tive problemas com a recepção.

Não gosto do atendimento, sempre ligo para tenta falar com alguém sempre o telefone esta ocupado e quando nos atendem deixam -nos na linha esperando

Isso é lamentável!!! São inúmeras reclamações e os responsáveis não fazem nada p/ reverter essa situação.Estava procurando uma clinica p/ levar meus pais,mas, diante de tantas insatisfações,mudei de ideia...Cadê os donos que veem isso?

Estou a procura de um telefone ou local de reclamação. Aquilo ali é uma vergonha. Somos tratados como lixo naquela recepção. Sem contar o vai e vem que vc fica. Da recepção até o caixa umas 10 vezes! Está pior do que SUS aquilo. O lugar parece um ovo e enfiam são gonçalo inteiro ali no mesmo dia. Você tem plano, mas tem que pegar número e ficar horas esperando. Isso é ilegal !