Casas Bahia - Sao Goncalo - Alcantara

Comprei um celular Moto G 2ª Geração / 4G da Motorola em 04/02/16, nesta rede de lojas, apresentou defeito em 20 dias e a loja não quer se responsabilizar pelo aparelho que, segundo o SNDC, deverá ser trocado imediatamente. Entrei em contato com o fabricante, mesmo atendimento. Cuidado ao entrarem em uma dessas lojas e também com a marca, que, até então, eu tinha credibilidade.

Avaliaçao de todasa casa Bahia nio alcantara, zero na verdade o grupo se e que possa chamar assim, nao tem um pingo de respeito para com o cliente de forma geral, retorno nao se tem e pessimo

Pra que botaram esse telefone se eles da loja não atende!!!! Sou cliente há tempo,e nunca aconteceu nenhum problema comigo só que estou tentando resolver co aloja e ninguém me atende, que saco....

Comprei um armário no dia 18/09, me foi entregue dois dias depois, mas ai vem o caso montagem, que já é cobrada no ato da compra, montagem e entrega, mas que ninguém faz contato e o número da casa Bahia ninguém atende. È direito do consumidor ficar preso em casa esperando essa criatura chamada montador??? De onde ele vem? De outro sistema solar? É por questões assim que nosso país é visto como país do jeitinho, das coisas erradas. Como gerente de uma rede como a casa Bahia eu teria vergonha de ter um tratamento desse quilate com meus clientes. Ver se tomam vergonha e comecem a cumprir o que prometem.

Vergonhoso..., não respeita o prazo de montagem, SAC incompetente, telefone da loja Alcântara não atende. Total falta de competência, horrível, vergonhoso.... nunca mais.

compramos um refrigerador no dia 04/11, a data para entrega seria até 05/12, pois teve muita compra deste produto... até aí tudo bem... o vendedor avisou antes, entregaram no dia 21/11 ( ótimo, antes do prazo) mas aí a surpresa, me mandaram outro produto (disseram que é mais caro) porque o que eu comprei não tinha no estoque, então mandaram o mais caro para não ter reclamação e daí que é mais caro, eu quero o que eu escolhi, não gostei do modelo que veio e agora estamos na luta para trocar, dei entrada na reclamação de troca em 23/11 e até agora nada , estou aguardando retorno da gerente e nada, o tel da loja ninguém atende, sinceramente desapontada.

comprei um fogão na casas Bahia de Alcantara no dia 08-09-2012hoje ja e dia 15-09-2012 e ate agora ñ chegou,pior o tel da loja ñ atende pra vender tem um monte de vendedor mais mais pra atender o tel ñ tem ninguem mais os vendedores estao certo eles estao la e pra vender e ñ como telefonista a casas Bahia tinha que contratar alguem so pra atende o tel

É eu também fui vítima do péssimo serviço de montagem das Casa Bahia. comprei um armário de cozinha da Itatiaia no dia - 06/01/2012; eles entregaram no dia 24/01/2012 e até agora não vieram montar.Não consigo falar com o telefone da loja desde então. Pelo jeito vou ter que ir na loja. Aldenize- Fonseca.

É uma porcaria! CoMPREI UM ARMÁRIO NAS CASAS BAHIA DE Alcântara, no dia 29/12/11 e hoje dia 12/01/12 atá agora não chegou! O telefone da loja não atende e o do SAC não conseguimos falar com ninguém, só ouvimos aquela música nojenta! Nota 0000000

eu acho uma porcaria,compramos um refrigerador no dia 12.11.2011,hoje é dia 25.11.2011 e ainda não chegou fui ate a loja o vendedor me disse que a entrega será feita no dia 29 eu não gostei,achei uma falta de respeito muito grande. porque temos na nossa casa idoso enfermo e crianças. gostaria que um gerente ficasse sabendo desta historia e resolvesse esta situação.