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Centrauma Centro Gonçalense de Ortopedia e Traumatologia

Rua Dr. Nilo Peçanha, 168, , Antonina,São Gonçalo - RJ, CEP: 24445-360

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Localização

Rua Dr. Nilo Peçanha, 168, , Antonina, 24445-360, São Gonçalo - RJ

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Flavia

Flavia

publicada em 30/07/2020

Péssima comunicação dos funcionários. Liguei para marcar uma consulta, fui informada que era por ordem de chegada e até 12h. Cheguei antes das 12h, não havia ninguém na porta para aferir temperatura e não tinha NINGUÉM na entrada para dar senha. Para que não houvesse aglomeração, fiquei sentada aguardando ser chamada, pois havia uma paciente no balcão e TODAS as 3 recepcionistas me viram chegando. Quando a paciente que estava no balcão saiu, me aproximei pois ninguém havia me chamado. Informei que queria atendimento com um ortopedista, fui informada que não poderiam me atender pq era 12h, informei que faltavam 3 min para 12h e que estava ali sentada aguardando ser chamada para que não houvesse aglomeração permaneci sentada e aguardando . A recepcionista me informou que eu deveria ter ido no balcão ou ter pego a senha. Perguntei onde tem senha aqui? Não existe nenhuma informação. Expliquei que não me aproximei do balcão para que não houvesse aglomeração. Ainda fui informada que o próximo atendimento seria apenas na segunda, sendo que por telefone a atendente me informou que tinha atendimento na sexta. NUNCA MAIS EU VOLTO! PÉSSIMOOOO

Solange

Solange

publicada em 29/08/2017

Clinica telefones dois seis zero tres sete um cinco seis - e - tres sete zero seis quatro quatro zero cinco

Joseantonioborges01

Joseantonioborges01

publicada em 01/05/2017

Ninguém atende nos telefones. Estranho... muito estanho.

Mhscarmo

Mhscarmo

publicada em 09/12/2016

TEM ALGUÉM QUE POSSA ATENDER AS CHAMADAS DE TELEFONE? NINGUÉM ATENDE. DESEJO MARCAR CONSULTA E JÁ ESTOU TENTANDO HÁ DOIS DIAS. BOA TARDE!

Rosilea Borges

Rosilea Borges

publicada em 18/08/2016

Devem ter resolvido o problema do telefone porque na primeira tentativa a ligação foi realizada com sucesso, e foram esclarecidas todas as minhas dúvidas normalmente. Atendimento perfeito.

Souzamelro

Souzamelro

publicada em 22/09/2015

Gostaria de saber porque ninguém atende o telefone. Estou precisando de uma consulta urgente.

Domjorge2014

Domjorge2014

publicada em 28/07/2014

Boa tarde! Reitero os comentários abaixo, porque tb ninguém atendeu as chamadas que fiz. Acho que a clínica poderia rever esse problema no atendimento.

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