Conrad - Consultório de Radiodiagnósticos

Total falta de respeito com o cliente, marquei 02 exames para o meu bebê para 15 dias depois e na sexta feira a tarde, sendo que o exame seria na segunda me mandaram uma mensagem desmarcando a ecografia porque o médico não fazia mais o exame em criança... O médico poderia muito bem ter feito o exame nos pacientes que já estavam marcados e aí depois se não quisesse mais atender crianças que não fossem marcados exames... Agora tu ficar esperando 15 dias por um exame e chegar quase no dia e desmarcarem, achei total falta de respeito...

Vanessa Ferrazo, pelo jeito sua queixa é com seu plano de saúde que não autorizou seu exame. Quanto ao exame ser de urgência ou não isso cabe ao médico que solicitou o exame deixar explícito. Procure o SAC de seu plano de saúde que certamente terá o esclarecimento necessário e se permanecer insatisfeita troque de plano.

Prezados, dia 26/08/13 marquei dois exames PLANO UNIMED para minha esposa ( Neiva Aana Bregalda Bonatto )que preferencialmente só poderiam serem feitos em sextas-feira e após 16;30 hrs em razão de serviços na empresa durante os demais dias da semana. A funcionária confirmou agendamento para dia 06/09 um exame as 16:50 e outro 17;30 hrs. Autorizei exames na Unimed,cancelamos tudo que tinhamos para estar no CONRAD no horário marcado. Ao chegar no Conrad fomos informados que o nome da esposa não estava agendado em lugar algum. EVIDENTE QUE FOMOS EMBORA INDIGNADOS APÓS TER FALADO A QUEM NOS ATENDEU DA IRRESPONSABILIDADE, INCOMPETÊNCIA E FALTA DE CREDIBILIDADE NOS ASSUNTOS TRATADOS NESTE LOCAL. QUE NOTA VOCÊS DARIAM PARA ESTE ATENDIMENTO ??? Estou passando esta informação apenas para conhecimento, porque desculpas hoje não recuperam NADA pois os exames não foram feitos e inúmeros compromissos foram perdidos. Enio Alberto Bonatto ( marido)

Nos dias de hoje, com grande procura, é normal ter acumulo de trabalho, também concordo existir atrasos nos atendimentos, mas o que importa é que diagnóstico seja e é bem avaliado por profissional que sabe o que esta fazendo, e eu sou testemunha, sim tem excelente profissional no Conrad, que sabe e muito, isto é fundamental, sempre fui muito bem atendido, quando se reclama ou elogia, É MUITO IMPORTANTE COLOCAR NOME COMPLETO!!!!!GABRIELE NÃO FEZ, ASSIM NÃO TEM VALOR. Valmor Lain.

Atendimento PÉSSIMO, muito desorganizado, a próxima vez que tiver que fazer um exame não vou mais lá, atendentes não querem saber de nada, não querem nem saber dos nossos problemas, a próxima vez que eu for lá vou botar a boca ... Eu tenho um exame de URGÊNCIA, e eu esperava faze-lo logo para acabar com isso, mas quando eu fui na Conrad eles nem queriam saber, e disseram que nao estava ''autorizado'', era para fazer o exame em 2 dias no máximo... agora se passou 15 dias e ainda não fiz o exame...

A minha dica para Conrad - Consultório de Radiodiagnósticos é... Faz pouco tempo que estou fazendo meus exames nes consultório, mas é fácil ser clientes dos mesmos pois o atendimento é excelente.....Pessoal super atencioso é tudo de bom. Minha nota é dez (10) com louvor.