Banco Itaú - Agência Porto Alegre - Jardim Lindoia

Hoje 02.12.2016, fui receber meu salário no Banco Itaú - Agência Porto Alegre - Jardim Lindóia . E o guarda não deixou eu entrar na agência, mesmo eu deixando a chave do carro e o celular na porta giratória. O guarda alegou que eu deveria deixar as muletas na rua, disse prá ele que sem elas não caminho e não ia adiantar porque o alarme da porta iria tocar igual; pois tenho prótese no joelho e placas na perna e no rosto. Então ele disse se eu quisesse entrar deveria tirar a prótese e as placas. Pedi para falar com a gerente e ele nem deu bola. Isso é um absurdo. Chamei a polícia, mas não vieram e me disseram que deveria insistir para entrar. Mostrei meu cartão do banco para o guarda para ele tirar o dinheiro para mim e ele se afastou. Quando estava esperando a polícia chegar uns clientes disseram que a gerente perguntou para o guarda o que havia acontecido e o guarda disse que eu não quis entrar na agência e daí uma cliente falou para gerente o que realmente tinha acontecido e ela não fez nada.

Não atendem o telefone

Não atendem o telefone quando o cliente mais precisa!