Magazine Luiza - Porto Alegre - Centro

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Avaliações sobre Magazine Luiza - Porto Alegre - Centro

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Essa loja deveria estar mais comprometida com os clientes, no mínimo capacitando seus funcionários através de treinamentos de vendas, atendimento, fidelização. Do que vale investir em marketing enquanto seus vendedores negativam a imagem. Os tempos mudaram meus senhores, O cliente está mais exigente, conhece seus direitos. A concorrência está acirrada e temos muitos investidores competentes, trazendo tecnologia de primeiro mundo, e estou falando do quesito fidelização.


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13 avaliações


Rogerio Da Silva
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Comprei uma faca el?trica. O vendedor me garantiu que eu poderia pegar ela no dia seguinte. Encurtando uma lonnnga hist?ria: eu s? poderia receber o produto depois de uma semana. P?ssima qualidade de atendimento. Primeiro eles pegam teu dinheiro, depois voc? fica penando para receber a entrega. N?o recomendo essa loja.

Mary Nascimento
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estresse....estresse...estresse...por favor resolvam meu problema o mais rápido possivel. É um abuso,uma falta de vontade,agente liga e é um empurra pra la,empurra pra cá e ninguem resolve. Na hora de vender é um atendimento nota 10,mas na hora de resolver os problemas é só enrolação e descaso.

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Comprei um guarda roupa e perdi um dia de trabalho para esperar a entrega do produto , e nada deles o dia inteiro me fazendo de boba esperando . Muito ruim o atendimeto com o cliente quando eu tentava ligar pra loja para saber se iam entregar no dia combinado.

Mary Nascimento
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comprei uma cozinha dia 16/04 levaram um mes para montar,na montagem constataram que faltava as portas do aéreo. resumindo desde então,hoje 19/06 nada resolvido,minha cozinha montada por metade e ninguem resolve, é só extesse. Meu nome : Marines

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Péssima! voces oferecem um produto no site que não existe a venda com a mesma especificação em nehuma das lojas dos magazines. Isso é muito negativao ao comprodor. Sds. Eunice leonardi - porto alegre rs

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Nazare71
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JÁ TEM ALGUNS ANOS QUE COMPRO NO MAGAZINE LUIZA ATÉ A DATA DE HOJE NUNCA TIVE NENHUMA RECLAMAÇÃO. TODOS PRODUTOS QUE COMPREI,O ATENDIMENTO DOS FUNCIONÁRIOS TUDO MUITO BOM.

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fui ontem acertar uma ivia mandaram telefonar para o numero30033030 porem não obtive resultado pois fala va de cartão de credito , o que faser?

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realmente para vender eles são ótimos mas para atender reclamações, nossa é pésimo, vamos colocar nos sites sociais, talvez resolva...

Jonathan Santos
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Por que demoram tanta para entregar, sendo que, tem vendedor que garante a entrega no max. 03 dias úteis?!

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Bom dia !! estou muito chateada pois não consigo me comunicar com o setor de montagem ,ninguém atende !!!!!

Iga
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Por telefone não consegui atendimento.

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