Otto Car Peças Acessórios e Serviços - Cavalhada

Ruim, demorei 15 / 20 min pra saber q não tinha o produto . Consegui por 318 o mesmo pneu Dunlop q encomendaria pagando 440 . Já fui cliente

Uma porcaria, deixam vc esperando e depois vc espera mais tempo para saber se tem peça.

SOU CLIENTE A MUITOS ANOS ,,NAÕ TENHO ME DECEPICIONADO POIS DESDE O BALCAO ATE O FUNDO DESTA LOJA SOU TRATADO COM O MAIOR CARINHO RESPEITO QUE SAO UNS OTIMOS PROFISSIONAIS,A DIREÇAO ESTA DE PARABENS POR TER ESCOLHDO ESTA EQUIPE JORGE GUATYMOZIM BANDEIRA

sempre fui bem atendido .desde 2000 , levo sempre q. prersiso atendimento bom desde a recepçao. moretto

O pior atendimento...telefone cai na telefonista mau educada e quando voce pede balcão de peças ela te passa pra outra ligação que tiram o telefone do guancho e nao te atendem, voce fica ouvindo tudo no fundo eles falando e depois coloca o telefone de volta no gancho! fora os preços que são absurdos!

Há 30 dias atrás, levei meu carro para conserto e troca de peças, entre peças e mao de obra custou quase 8 mil reais. Foram substituidos uma série de itens. O véiculo saiu com a lataria suja, cheia de marcas de dedos e algumas delas não consegui remover. Ele me deram o orçamento/relaçao de tudo que foi trocado, porem algumas coisas ficaram na dúvida. O carro ficou vazando óleo e eles disseram que tinham trocado uma junta. Cobraram um monte por pneus de marca desconhecida. O óleo do motor parece que só tinha uma gota la dentro, tive que colocar mais 3 litros para a vareta marcar. Tiveram a cara de pau de cobrar a troca de oleo do motor. Passados 20 dias o carro começou a apresentar problemas, voltei para reclamar e o mecanico ficou brabo comigo. Disse que o que aconteceu não tinha nada a ver com o que foi feito porém, o carro estava bem quando entreguei. Além de ter ficado uma semana com ele na primeira vez, na segunda mais 3 dias. É muito tempo para um conserto ou melhor troca de peças. Uma das válvulas dos pneus apresentou problemas e tive que trocá-la. Mais uma vez o carro foi entregue sujo, marcado de dedos, me cobraram pelo re-serviço e não ficou bom. Fui obrigado a levar em outra oficina para consertar o estrago que foi feito. Fiquei muito chateado com o que aconteceu e não recomendo o estabelecimento pois vi que não adiantou reclamar. Acho que deveriam dar uma boa atenção aos clientes pois não é qualquer um que gasta uma fortuna como eu e outra coisa; das peças que foram substituidas só colocaram dentro do carro um haste quebrada do limpador de para-brisas, o resto não vi nada. Resultado: Decepção Total...

Bom atendimento. parabéns a equipe!

tudo isso ai é mentira, esse atendimento é uma porcaria, principalmente no balcão, muito ruim o atendimento desses anti profissionais... 1

ATENDIMENTO MUITO EXCELENTE. COM PROFISSIONAIS APTOS AO ATENDIMENTO TANTO POR TELEFONE COMO NO BALCÃO. E SÓ DAR A ESPECIFICAÇÃO CERTA DAS PEÇAS QUE VOCÊ E BEM ATENDIDO.

grande mentira essa dai de cima, vc liga e eles fazem pouco caso te deixam esperando pra dizer depois qeu nao tem a peça que vc quer.