Walmart-Lojas Big - Big Viamão -Santa Cecilia-Santa Cecilia

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Beatriz S. Santos Eu acho que melhorou a refrigeração lá dentro, a limpeza e os expositores novos deixaram um aspecto melhor de higiene aos alimentos, que ficavam completamente expostos. Os corredores estão mais organizados. No açougue o preço melhorou. Mas quanto ao atendimento dos caixas, a situação está péssima. O pessoal conversa como se o cliente não existisse, falam de assuntos pessoais, dos namoros, das festas...e não prestam atenção no que estão fazendo. Graças a Deus tiraram aqueles caixas rápidos....até que era rápido mesmo...mas aguentar aquele aparelho anunciando um caixa que sempre estava ocupado e ver as funcionárias dos caixas gritando o numero certo do caixa desocupado..já estava insuportável. Também ficou melhor de comprar roupas, mais espaço e uma roupas legais. Estava exposta por várias semanas uma esteira, na qual não tinha para em nenhum big para vender. Queriam vender uma outra menor, sem que agente pudesse ver a esteira. Tem uns probleminhas no aspecto de treinamento e boa vontade dos vendedores. Também as demonstradoras de produtos, ficam de papo, atrapalhando o cliente, rindo de quem passa e fazendo comentários, caras e bocas. Isto não é profissional. Sei que para manter o preço mais baixo, talvez não possam investir para que tudo fique ótimo. Tipo Sacolas boas, empacotadores, treinamento, salário....


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Ola, achei péssimo o atendimento do eletro, eu comprei o netbook dia 12/04/12 que estava em promoção por R$398,00 reais, que estava sendo anunciado no microfone,sendo dito que eu poderia ter acesso a internet em qualquer lugar, fiquei na expectativa de ter adquerido um produto bom, ao abrir eu notei que tinha manchas na tela, não tinha entrada para 3g, a internet não funcionava, retornei a loja dia 29/04/12,fiz o pedido de troca, e me negaram,alegaram que eu teria que ter feito o pedido de troca em até 7 dias após a compra, e eu não tive tempo comparecer no setor de eletro antes deste dia, falei com a gerente e ela disse que teria que baixar um programa para a cesar a internet, sendo que na hora da comprar ninguém me falou nada, ela nem se quer tirou o net da caixa, o antendimento dela foi péssimo, eu exijo a troca, pois o produto esta com defeito, pedi então que ela me escrevesse uma carta relatando o porque ela não faria a troca e depois assinasse ela se negou, vou acionar o procon, pois é lei do consumidor fazer a troca em 30 dias, e não é a primeira vez que o big me da problema, mas eu sempre fui atras dos meus direitos e tive sucesso, não vai ser agora que o big não vai efetuar a troca. Muito Obrigada

Cristiane Pedroso
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Sim e não vou mais lá. A balança no caixa não dá chance de se ver se o preço esta de acordo com as gondolas, peso e preço vão direto para a nota, minha mãe comprou tomates a 0,95 o quilo, mas de um quilo e meio que ela passou no caixa, na nota estava quatro (4) quilos e acabou saindo mais caro então em vez de enganar as pessoas com artimanhas como essas tivessem colocado o preço mais alto me pareceu que ao colocar o código da oferta em questão o peso já sai alterado foi a caixa n 24

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Minha avaliação do Walmart-Lojas Big - Big Viamão -Santa Cecilia-Santa Cecilia é - atendimento ruim - serviço ruim - ambiente ruim - custo/benefício ruim

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