Lojas Magazine Luiza

NO MOMENTO MINHA NOTA É ZERO. Comprei (sábado) um CookTop com a vendedora Mariana. Ela foi gentil no momento de vender. PAGUEI A VISTA. Ela disse que na Loja não tinha o produto. Consultou o Gerente e este ligou para outra Loja pedindo para transferir a peça e disseram que a entrega seria feira na quarta-feira. Já estamos no final da sexta-feira e nem sinal do caminhão de entrega. Cinco dias úteis sem feriado e nada da entrega.

ESTÁ LOJA FOI A PIOR QUE EU COMPREI ATÉ HOJE NA MINHA VIDA. NÃO RESPEITA O CLIENTE, SÓ VISA LUCRO. ME VENDERAM UM PRODUTO A MAIS DE UM MÊS E NÃO ME ENTREGARAM, PAGUEI A VISTA, DISSERAM QUE O MEU PRODUTO FOI EXTRAVIADO E QUE NÃO TEM OUTRO NO ESTOQUE PARA REPOR, PEDIRAM PARA EU ESCOLHER OUTRO PRODUTO, LAMENTÁVEL. COMPREI ANTES DA BLACK FRIDAY, PAGUEI A VISTA E FIQUEI O NATAL E AGORA A PASSAGEM DE ANO SEM O SOM E ELES NÃO LIGAM PARA TE INFORMAREM SOBRE A COMPRA, VOCÊ É QUE TEM QUE CORRER ATRÁS, COMO FALEI, TOTAL FALTA DE RESPEITO COM O CLIENTE, MUITO MAL ADMINISTRADA, NÃO CONSIGO ENTENDER COMO PODEM SENTIR ORGULHO DE ESTAREM A 50 ANOS NO MERCADO SE NÃO RESPEITAM O CLIENTE.

comprei colchão (conjunto) box , veio sem os pés........estou c visitas tive q tirar os pés do conjunto velho

Fui atendida pelo vendedor Dhiego Vieira que me atendeu super bem. Tive problema com o pessoal da entrega, que disseram que so poderiam levar o sofa até o 4º andar ja que o mesmo não cabia no elevador. Ao ligar para o Dhiego para informar que devolveria o sofa por conta deste problema logistico, ele se propos a vir pessoalmente para subir com o sofa nos demais andares. São profissionais como este que esperamos encontrar nas lojas da Magazine Luiza, que se preocupam com a venda e pos venda.

comprei um roupeiro da promoção e na cor branco com bege, mandaram outra cor, já estamos esperando a mais de uma semana, disseram que entregaria na última sexta-feira, veja não entregaram e nem se quer deram uma satisfação...estamos tratando novamente com a loja...e quem sabe se Deus nos iluminar eles entreguem ainda este mês...é pessoal estamos a mercê de empresas como esta...investem de mais em propaganda e menos em qualidade no atendimento e cumprimento prazos. Everton.

Baseado nas reclamações, vou fazer outra opção, pelo menos a loja devia responder as reclamções ou informar da solução.Total descaso

zeroooooooooooooooooooooooo

Minha nota é ZEROOOOO, comprei um jogo de sofá e uma mesa com 4 cadeiras, na loja do Shopping Continente, disseram que no cartão só dava para parcelar em 6 vezes sem juros, não aceitei, pois em outras lojas, faziam por 10 vezes sem juros, ai prometeram que fariam também, comprei em 10 vezes sem juros, mas quando chegou a fatura, estava lá todos os juros, reclamei, falei, argumentei e ainda estou pagando, muito contrariada, mas pagando.

VENHO AQUI PARA MOSTRAR MINHA INDIGNAÇÃO COM ESSA LOJA, FIZ UMA COMPRA NESTA LOJA (CONSELHEIRO MAFRA) COMPREI UM ROUPEIRO, CAMA BOX, COXÃO E CABECEIRA PRA VARIAR A CABECEIRA VEIO CADA E TOADA ARRANHADA JÁ ME INCOMODEI TIVE QUE VOLTAR A LOJA PARA TROCAR E AGORA TEM OUTRO PROBLEMA MAIS UMA ENGANAÇÃO ME DISSERAM QUE ESTAVA TUDO RESOLVIDO DENTRO DE UMA SEMANA FIQUEI SABENDO A TROCA SERÁ SÓ PARA 05/12/2013 SACANAGEM VOU METER ESSA LOJA NO PAU JÁ ME FIZERAM DE PALHAÇO. PAULO

Ótimo atendimento, entrega rápida, comprei um Freezer no sábado, entregaram na segunda.