Laboratorio de Analises e Pesquisas Clinicas Trindade - Trindade

Quanto aos médicos, a clínica é eclética oferece de vários tipos, muito bons, bons, razoáveis e péssimos. Quanto ao atendimento por telefone deixa muito a desejar, demora no atendimento, atendentes despreparadas deixam o paciente esperando por longo tempo. Meses atrás meu marido tento ligar para agendar uma hora para mim e teve muita dificuldade. Demora, informações desconectadas, e acabou não conseguindo horário. Ainda tem muito que aperfeiçoar para chegar a um atendimento de qualidade.

Sou gestante e em fevereiro agendei todas as consultas com a obstetra - uma por mês - até agosto, prazo para o parto. Ontem, dia 30/5/16 me telefonaram desmarcando as consultas de julho e agosto, afirmando que a médica havia fechado a agenda e questionando se eu queria marcar para setembro. Fiquei surpresa, pois em setembro já terei tido o bebê e justamente nos momentos finais ficarei sem atendimento. Entrei em contato direto com a médica, que me disse que me passaram informações incorretas, que a consulta de agosto se manteria e que em julho atenderia as gestantes no dia 13. Hoje entrei em contato com a clínica (ontem já era noite) e a atendente disse que apenas tinham desmarcado a de julho e não a de agosto, o que não é verdade, pois haviam me dito que ambas estavam desmarcadas. Acredito que como a médica foi esclarecer com a atendente, esta não quis assumir que se equivocou e ficou afirmando de forma muito grosseira comigo que não havia desmarcado agosto. Além disso, disse que não teria como me encaixar no dia 13 de julho. Eu solicitei o encaixe pois já havia marcado desde fevereiro e como a médica me disse que em março que pediu para concentrarem os atendimentos de gestantes de julho pro dia 13, ela estranhou terem me avisado apenas ontem. Conclusão, fiquei sem atendimento em julho, a próxima consulta será 10/8 quando estarei quase completando 39 semanas e terei o risco de já ter o parto, sem ter assistência da médica, já que a consulta anterior será dia 15 de junho. A atendente foi muito grosseira o tempo todo, me tratando muito mal, negando o que me haviam dito ontem e ainda me deixou sem opção de consulta em julho, sendo que podiam ter feito a troca lá em março, quando a médica passou a informação da concentração de atendimento dia 13/7. Estarei sem assistência por quase dois meses - de 15/6 a 10/8 ¿ no final da gestação, e me avisam agora super em cima da hora. Senti que ninguém está nem aí, e para os ¿profissionais¿ dessa clínica o problema é todo meu. E, pelo menos em Florianópolis, é muito difícil a esta altura eu conseguir agendamento de obstetra para julho por convênio. Enfim, são desorganizados, atendem mal e não se preocupam com o paciente, que no meu caso sou gestante acompanhando o final da gravidez, e que ainda é um caso de parto de risco. Não recomendo essa clínica.

Não recomendo os serviços do médico endocrinologista dessa clínica Trindade. Pouco se interessou pelo que eu estava falando e menosprezava tudo que eu relatava. Me tratou de um jeito que parecia que eu só tinha mais alguns meses de vida e suas pouquíssimas explicações não foram baseados em bases cientificas. Sai totalmente decepcionada, frustrada e me sentindo um lixo. Mais um ponto negativo, tive que esperar quase 4 meses para conseguir essa consulta para ser tratada dessa forma...