Sos Ortopedia Kobrasol

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Avaliações sobre Sos Ortopedia Kobrasol

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Sobre os comentários abaixo é muito fácil criticar, sem saber as condiçoes de trabalhos que as funcionárias tem, pois eu mesmo presencio muito, pois sempre estou na clinica consultando, sou paciente do Dr Daniel Carvalho há anos. , e vejo que elas tem que fazer, mil coisas ao mesmo tempo, e ímpossível um bom atendimento, pra mais de 100 pessoas por dia apenas com duas funcionárias, se quer não tem uma telefonista é um absurdo uma clinica desse porte ter esse atendimento,isso tudo vai de uma boa administração, que pelo visto é péssima,então antes de criticar as meninas que atendem mal, tem que ver a administração que está por traz de tudo, apesar de tudo sempre fui muito bem atendida, pelas meninas elas estão de parabéns, pois são ótimas profissionais, atendem de tudo uns mal educados que não tem respeito por ninguem e acham que estão com a razão.


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Sobre a clinica do Kobrasol - Infelizmente eu tenho que concordar as atendentes precisam de um treinamento pois elas não tem perfil para estar atendendo, são extremamente grosseiras e estão sempre de cara feia, em um ambiente aonde as pessoas estão doentes , este tipo de atendimento é inadmissível. A estrutura é pequena mesmo, acho que é bem desorganizado no quesito informações práticas (tipo placas indicativas , parte de espera dos pacientes). O atendimento médico eu não tenho o que reclamar pois fui atendida pelo o Dr. Celyton e fui muito bem atendida, o médico radiologista também muito atencioso. Eu acredito que o que precisa é reavaliar as recepcionistas (pois todas são muito antipáticas) e a estrutura. Espero que estas criticas construtivas auxiliem os responsáveis a se organizarem melhor pois o local é de fácil acesso e muito importante para a população. att Rose

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O atendimento da SOS Ortopedia do Kobrassol é péssimo. O local é pequeno, poucos lugares para espera, pacientes visivelmente com dor esperando os médicos por mais de uma hora, sem local para sentar. Uma clínica sempre cheia e com pouco espaço. Se parece mais com uma emergência de hospital, horrível. As atendentes não são atenciosas, nem gentis, nunca sabem de nada e nem se responsabilizam por nada. As pessoas ficam ali "jogadas" na espera. Paciente de retorno não tem hora, mesmo marcando com antecedência, fica ali "mofando"... Fui três vezes neste local mal administrado, e hoje saí de lá indignada após esperar por duas horas com os meus exames na mão, desistindo do meu retorno.

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Sobre os comentários acima não concordo.. Pois o atendimento das meninas do kobrasol pelo menos é excelente. O problema é que elas tem que se virar nos 30 para atender telefone, atender nós os pacientes. Sou paciente da Clinica a mais de 5 anos, e sempre fui bem atendida, pelas as meninas, ela estão de parabéns, pois me coloco no lugar delas, eu não conseguiria fazer o que elas fazem para agradar todo mundo. Elas ESTÃO DE PARABÉNS...

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a infraestrutura da sos do santa monica ficou otima depois da reforma mas a sos do kobrasol não sei se está sempre cheia demais ou o espaço que é pequeno. As recepcionistas são extressadas pq obviamente ja presenciei muitas reclamações dos pacientes. Sem contar os doutores Gustavo e Renan que não souberam oque fazer com meu caso e acabaram me jogando para outro médico. Resumindo: perdi tempo e dinheiro nesta clinica.

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Concordo com os comentários feitos anteriormente ,o atendimento é muito ruim,as atendentes precisam ser mais treinadas,pois são muito mal educadas, grosseiras nos atendimentos com os pacientes,que tanto precisam de atenção ,quanto aos médicos não tenho reclamações a fazer,sempre fui muito bem atendida,sendo consulta particular ou não.

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Algumas atendentes são grossas, não sabem ajudar. Sem falar no Dr, Renan, que pega um caso e depois passa a negligenciar o paciente. Estou à 02 meses tentando entrar em contato com ele pra marcar cirurgia e nada. Nem ao plano de saúde ele atende quando tentam entrar em contato com ele. Processo junto ao CRM!!!

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Ter uma página na internet é muito importante desde que informe o básico, como: Corpo clínico, especialidades de cada profissional, já que por telefone é quase impossível obter uma ligação quem dirá outras informações. att. Deo

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A localização é ótima, o site está mto fraco. há necessidade de informar, o corpo clinico e suas especialidades detahadas. obrigada. Deonilda

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Atendimento péssimo. Quando ocorre um problema de agendamento, ninguém se responsabiliza e ainda duvidam do paciente.

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O ATENDIMENTO POR TELEFONE E PESSIMO , A MINHA NOTA E 01.

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