Hiper Sales

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Que Péssimo atendimento,hein?!:@@@ começando pelo telefone!!!!! fica uma gravação falando " você é o primeiro da fila" " ja vc vai ser atendido" espere, e isso demoraaaaa um tempão, q acabo desistindo, por certo é isso que querem perder os clientes...agora me diz, se já passou do horário de atendimento por ex. pq não muda esta bendita gravação hein????? menos né!!! outro dia eu liguei no sábado, como me disseram que a loja fechava mais tarde, liguei para conferir antes de sair de casa, pra n dar viagem perdida, como a loja fica longe, atendeu e ficou com essa gravação, e nada, eu feito besta esperando...nunca mais fui lá nessa loja, E agora, hoje meses depois, eu precisando novamente, as 18hs eu liguei pra saber o o horário de funcionamento, e me vem a mesma, a bendita gravação?????? que isso?????? mude pelo amor de deus... muda a gravação , e atendem o telefone !!!! Essa gravação q está, é p ser com a loja em atendimento, em horário de funcionamentooooooooooo, se ta fechada, por favor, coloca assim " O NOSSO HORARIO DE FUNCIONAMENTO É TAL E TAL" fica mais cativo não é? Afinal a sua marca e bom atendimento, seja ele pessoalmente ou por telefone é a porta aberta para seu cliente ser fiel e indicar aos amigos. sem mais... espero contribuir para que mudem para BOM ATENDIMENTO JÁ.. Eu não sou cliente de vocÊs, porque quando preciso eu ñ tenho exito como agora por exemplo.


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13 avaliações


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A MINHA OPINIAO E QUE O HIPER SALES E LOJA DE MATERIAL DE CONSTRUCAO PARA RICOS PORQUE OS PRECOS SAO UM ABSURDOS E O ATENDIMENTO MUITO DEMORADO NAO GOSTEI FUI LA UMA VEZ PARA VER O ORCAMENTO DE UNS PISOS E PASSEI A MANHA TODA LA S O PARA SABER O PRECO . DEVERIAM DAR MAS PROMOCOES JA QUE EM CADA MERCADORIA VENDIDA O DONO JA ESTA TIRANDO 50% OU 100% DO SEU VALOR ENTAO ELE NAO VAI PERDER NADA SE FIZER UMA GRACINHA AI VAI A DICA . COMPRAR EM MATERIAL DE CONSTRUCAO DE BARRIO E MUITO MELHOR E MAIS BARATO .ELES NAO PRECISAM DO CLIENTE JA ESTAO RICOS MESMO COMPRANDO OU NAO COMPRANDO PAR ELES TANTO FAZ

Rubem Figueredo
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A minha dica para o Hiper Sales é melhorar o atendimento e treinasmento de seus funcionários,principalmente os da loja da zona sul, melicio machado. Eu trabalho na Petrobras - Tecarmo, av melicio machado, e ia, atenção, eu IA à esta loja inclusive uniformizado, e ao ser indicado um corredor e está pegando a peça que precisava, percebi um dos funcionario 3(três) estantes a minha frente observando entre as peças o que eu estava pegando para ir ao caixa, olhava como se eu tivesso roubando, inclusive me sentia mal todas as vezes que chegava à loja, mesmo uniformizado, quando todos dirigiam o olhar para mim como se eu fosse algo assustador ou estranho indo à loja, então eu percebi que tudo isso acontecia por que sou negro. Como Aracaju tem um estórico de ser um local extremamente racista, logo percebi o que estava acontecendo. Hoje eu falo para todos os meus amigos e conhecidos o que me aconteceu e muitos deles também evitam de ir a qualquer loja hiper sales. Esta é a filosofia da Hiper Sales?

5 pessoas curtiram esta avaliação.

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Bom eu gostaria de sugerir a quem atender o telefone, antes de passar para qualquer ramal primeiro identificar o que realmente o cliente deseja para só então transferir, acabo de ligar, dia 05/05/2014 as 15:38 só para saber o valor de uma mercadoria e já estou na quarta ligação e até agora não mim informaram o valor, desisto, obrigada.

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Funcionário mal treinados, nunca sabem o que tem na loja pra vender. Tudo muito lento e demorado, ou seja: você só compra lá se souber se virar sozinho, não conte com a ajuda de ninguém, porque mesmo quando alguém se dispõe a lhe atender, nunca sabe de nada, nem o que faz ali ...

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Não sei como é a loja. Fui impedido pelo péssimo call center. A mensagem fala que sou o primeiro da fila, daí é só esperar até a eternidade para ser atendido. Melhor call center de concorrentes.

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Muito bom o atendimento, e realmente os precos sao altos mais a qualidade tambem e muito alta.. recomendo para qualquer pessoa comprar no Hiper sales Material de Construcao

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atendimento via telefone é péssimo, colocam uma mensagem gravada e deixam os cliente idiotas esperando

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Ola bom dia atendimento 1ooooooo adorei


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