Tua Transportes Urbanos Araçatuba

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Avaliações sobre Tua Transportes Urbanos Araçatuba

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Agora à tarde fui pegar o ônibus TUA pela 1° vez, nunca havia utilizado os serviços e sempre ouvindo péssimos comentários a respeito, comentários estes que têm razão de ser. A primeira impressão é a que fica, e foi a pior possível, já chegando com atraso de quase 15 minutos na via aguinaldo f. dos santos, o cobrador foi grosseiro quando eu perguntei se passava próximo ao rondon da cobrac (como eu disse, nunca havia utilizado o transporte e no site para vc descobrir o itinerário, tem que se abrir rota por rota), ele respondeu rudemente que não, e ao dar uma nota de 20,00 para que ele cobrasse duas passagens, disse que não tinha troco, a sorte é que meu filho tinha trocados. Continuando, o ônibus parecia que estava com peças soltas, fazia um barulho horrível, os bancos e paredes todas quebradas, sem contar que afogava a cada parada, o motorista recusou-se a deixar um senhor idoso embarcar, com a alegação de que o mesmo estava alcoolizado. Além da demora, pois ele parecia fazer questão de andar por todo o bairro, que creio ser um tal de Atlântico, com muita gente reclamando que iriam se atrasar novamente ( ao que parece deve ser corriqueiro) e até uma vizinha de condomínio que iria viajar estava aborrecida dizendo que poderia perder seu ônibus no terminal rodoviário. Por fim, o veiculo afogou de vez na rodovia, bem no meio , atrapalhando o trânsito de fim de tarde, e o motorista ainda foi mais grosseiro ainda, principalmente por só haverem mulheres e crianças no carro. isso é um insulto, sem contar que 3,40 é um roubo por um atendimento tão ruim. Passageiro não é GADO, é CLIENTE, è CONSUMIDOR e deve ser tratado com respeito. Como disse, foi a minha 1° e última vez, e só usei por que meu esposo estava com o carro e eu haveria de buscar a moto na oficina.


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Marise Ferro
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É um absurdo o que está acontecendo com transporte urbano de Araçatuba, ônibus atrasado,quebrado;isso quando ele não deixa os usuários no ponto porque não passa.Gostaria que a direção da TUA andasse um pouco em seus veículos para ver o estado em que os mesmos se encontram.Como se não bastasse hoje o ônibus mega atrasado e o fiscal foi super mal educado conosco homem grosso sem nenhuma educação e nem formação profissional.Gostaria de saber se amanhã o ônibus que faz a linha do Villela vai fazer o horário das 7:50 vai passar nos pontos ou vamos chegar de novo atrasados nos empregos? Aguardo resposta.

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Estamos precisando de uma nova empresa de onibus na cidade, uma concorrente, pois os serviços prestados pela TUA, deixam e muito a desejar... até pra recarregar os cartões de vle transporte é demorado... é uma vergonha. Realmente, os onibus estão péssimos, os motoristas não respeitam sinalizações, etc. Posso dizer pois tenho até uma pessoa próxima, que sofreu acidente de moto, causado pelo motorista da TUA.

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Por pouco não fui atropelada pelo onibus da TUA no dia 31/10/11 no Bairro Hilda Mandarino placa BSF0418 as 13:20hs. O motorista ainda olhou pra minha cara e sorriu. Eu peço a vocês que façam avaliações , reuniões, cursos seja o que for , mas esses motoristas da TUA não respeitam motociclistas, nem sinais de trânsito. Enquanto se pode evitar uma tragédia, é bom que sejam tomadas providências. Obrigada.

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Minha dica pra Tua Transportes Urbanos de Araçatuba é que coloque mais onibus e conserta os quebrados. Sempre fico nervosa de manhã quando o 124 Aguapeí não passa ou atrasa e nenhum outro substitui. Outra dica: limpar os onibus,estão imundos!


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