Policlin Sante

Demora muito pra ser atendida,cerca de 3 horas.

Gostaria de saber quem é o responsável pela Policin Sante de Cachoeira Paulista - SP, pois sempre vou consultar meus filhos nesta clinica, tem uma ótima secretaria chamada Suelen atende muito bem todas as pessoas sem exceção, mas não posso dizer o mesmo das outras pessoas que la trabalham.... Hoje dia 22/04/2015 levei meu filho para passar pela Otorrino Dra Lorana, pois apos pingar medicamento no ouvido deveria voltar para fazer a lavagem, cheguei antes das 9:00hs sendo que ela só atende por volta das 11:00hs, mas o horário de atendimento seria as 10:30hs. Mas até ai tudo bem é uma ótima médica, o atendimento é por ordem de chegada, quando cheguei só havia uma pessoa na minha frente, por volta das 10;00hs a secretaria começou a fazer a ficha, derrepete percebi que ela estava passando outras pessoas na minha frente não sei se era conhecidas dela ou algumas pediu para que ela passasse na frente dos outros, fui reclamar mas ela me deu vários motivos que não engoli, mas assim que ela fez minha ficha me disse que meu filho era o próximo a ser atendido, passou a ficha para uma outra atendente. Surgiu uma mulher dizendo a essa atendente que era para ela verificar se era a vez dela, pois ela não poderia esperar. Essa atendente disse que iria ver o poderia fazer porque meu filho era o próximo antes dessa senhora. Sem perceber que eu havia escutado a conversa, ela veio e me disse que aquela senhora estava na frente de meu filho, fiquei muito nervosa e disse que e quando aquela mulher chegou eu já estava lá ha muito tempo, pois já estava completando 3 horas de espera com criança pequena com fome, e que era uma falta de respeito com as pessoas que vão consultar nessa clinica e mesmo assim essa funcionaria ainda passou essa mulher na minha frente. Minha vontade era de quebrar tudo nessa clinica mas achei melhor reclamar aqui no site. Tenho certeza que eu não fui unica a ser tratada como palhaça nesse lugar, pois já vi muitas pessoas passar pelo mesmo motivo. Gostaria que alguma providencia fosse tomada, para que acabe com esse tipo de situação.

Péssimo atendimento das secretarias.