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Dias
MECÂNICO DE TEMPERAMENTO INSTÁVEL Encontrei esta oficina em Barão Geraldo e levei o carro para uma troca de correia, o Sr. Teobaldo agendou para uma sexta, depois de um feriado na quinta, concordei pois precisava do serviço realizado. Cheguei as 7h50, pouco antes da oficina abrir. Uma moça fez o cadastro e informou que as chaves e o documento deveriam ficar na oficina. Como eu não conhecia a oficina, pedi um recibo de ordem de serviço e o Sr. Teobaldo imediatamente se irritou, instalando-se uma situação, no mínimo, constrangedora. Ele ficou ofendido e perguntou se eu achava que ele iria vender o carro, que atendia em Barão há décadas e que não se pedia nenhum recibo para ele. Imediatamente o interrompi e afirmei que não se tratava de ofensa. Ele estava simplesmente inconformado por eu ter pedido um recibo do serviço, falou que não iria fazer mais serviço algum, mandou a atendente devolver o documento e me mandou embora ! Confesso que não entendi se era apenas um caso de ego ofendido, se ele deixou de tomar algum medicamente ou realmente não era confiável. Afinal é uma relação entre empresa e consumidor, onde está o erro em solicitar um recibo ? Conclusão: não tenho como avaliar o serviço mecânico, pois a truculência do Sr. Teobaldo me expulsou da oficina. Contudo, com a atitude que ele demonstrou eu JAMAIS retornarei à SCORTCAR e JAMAIS recomendarei a qualquer pessoa.