Dicico

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Jocelem Pereira Loja Dom Pedro Infelizmente já comprei nesta loja e se arrependimento matasse eu estaria morta. Comprei um gabinete de banheiro em vidro, o vendedor mentiu na data da entrega e me disse que acertaria horário e dia para entregar, tudo mentira. Entregaram depois de 02 semanas e com o vidro quebrado, conferiram com meu filho somente o material que não era lacrado, quando abrimos para montar veio o transtorno, fomos ate a loja para trocar, tinha que falar com o atendimento que não funciona, com o gerente que não funciona, ficaram de trocar em dois dias e nada voltei na loja pois recebi uma ligação da transportadora que não se responsabilizava com a quebra pois eles alegavam que a loja deveria trocar sem cobrar deles, foram 02 meses de idas e vindas na loja e um jogando para outro, atéw que desci do salto e falei que não compraria nem um palito naquela loja e que queria meu dinheiro de volta na hora, mas fiz um bom barraco mesmo dai devolveram meu dinheiro em 01 mês.


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Eu e meu marido estivemos ontem na loja Dicicco ao lado do Carrefour D.Pedro e fomos extremamente mal atendidos.Pra gente foi uma surpresa, pois todo o material da reforma anterior havia sido comprado lá.Um vendedor que não faria a menor falta pra empresa,preguiçoso,grosseiro,debochado.Pra ele o lema da empresa é;compre aqui se quiser,se não quiser problema seu,nem ligo.Me chamou de amiga,com tom de deboche,querido não sou sua amiga,sua colega,nem mesmo quero ser sua conhecida,sou cliente e deveria ser tratada como tal com respeito,clareza nas informações e educação.Lamentável.Deixamos de comprar 5 bacias com caixa acoplada pra casa nova,por conta do mal atendimento.E isso era só o começo,pois estamos começando a fase de acabamento da nossa nova casa...que pena,dessa vez não vamos comprar na Dicicco...me recuso a comprar em lugares onde sou mal tratada.Fica aqui minha reclamação.

Eliomar Cristina Camargo Botura
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Já tive a infelicidade de ir à esse local. Atendimento PÉSSIMO !!! Entrega de material fora do prazo que dizem que é de 7 dias (mentira... comprei um material lá no dia 24/05/212 e só foram me entregar no dia 12/06/2012, todo quebrado e quando não... errado) e quando você pede a troca do material... vem errado de novo !!! Dá para acreditar ??? E até agora não acertaram a minha situação... continuo recebendo material errado. e com isso... ja se passaram 2 meses. Espero que tenha sido util a minha avaliação para que voces não tenham que passar pelo que estou passando.

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Loja Campinas Dom Pedro: O atendimento realmente é ruim. A loja é suja, desorganizada. Você liga e leva um tempão para atenderemo o telefone. Quando atendem, transferem para o setor e ninguém atende. Certa vez estava perto da a¿ea de saldão, e o funcionário da empilhadeira fez uma aproximação rápida, tinha um monte gente ali, incluindo crianças. E ainda fez aquele cara de corno como quem diz "sai da frente que estou passando". Ou seja, funcionários ruins e loja suja, a gerencia deve ser péssima.

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Péssimo atendimento, começa pelo telefone que ninguém atende na loja então funcionários conversando e você parecendo um tonto de um lado para outro. Quer estragar seu dia vá até esta loja!!!


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