Hotel Monte Bianco

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Boa tarde, este fim de semana estive em Campos e após uma agradável tarde de passeio, eu e meu namorado resolvemos almoçar no restaurante do Hotel Estoril.
Péssima escolha. Atendimento horrível, jamais me senti tão mal atendida em um local, que aparentemente é "de nível". Entramos não havia ninguém recepcionando os clientes e nem nos dirigindo para as mesas, escolhemos uma e nos sentamos, cerca de uns 5 minutos depois foi que o "gerente" veio nos atender e pegar o pedido de bebidas. Passaram-se uns 5 minutos veio um outro garçon perguntar se iríamos beber algo (óbvio o gerente não lançou o pedido), pedimos novamente e nada. Passaram-se mais uns 5 minutos (já estava quase terminando minha refeição) quando novamente o gerente veio pegar o nosso pedido de bebidas... foram 3 vezes e nada, quando vieram as bebidas ainda por cima veio errado. Após "saborear" um feijoada fria, e sem sal, achei que seria ao menos fácil sair dali... grande engano, uma confusão para fechar a conta e conseguir pagar, neste meio tempo perdi mais uns 20 minutos... Vi pessoas entrarem e saírem pois nenhum funcionário se preocupava em dar boa tarde. Um senhor foi sentar em uma mesa (imunda por sinal) e um garçon em alto tom disse "ow ow senhor, senta não espera a moça limpar"... Ow Ow???? Era um senhor, e seus funcionários sem o menor preparo para receber e tratar o cliente com o mínimo de respeito e educação possível.
Deprimente, lastimante.... Fiquei com uma impressão horrível do serviço de vocês. E garanto que posso ser a única a falar, mas não fui a única que saiu com essa impressão.