Lojas Gonzaga

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Avaliações sobre Lojas Gonzaga

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Estou extremamente decepcionada com essa loja, compramos uma cama nova para meu filho de 3 anos e recebemos uma cama usada, solicitamos a troca e recebemos uma pior, mofada e arranhada, sem condições de uso. O triste foi o vendedor querer me convencer que o produto é novo. A loja em momento algum nos pediu desculpas ou mostrou se sentir constrangida pelo ocorrido. Ao contrário o vendedor teve a coragem de dizer que estava de saco cheio. Além de serem desonestos estão brincando com o sentimento do meu filho de 3 anos. E diz que não estou sendo desrespeitada como consumidora, ofereci a loja a oportunidade de resolver o problema amigavelmente, mas infelizmente eles não aceitarem e terão o que merece para aprender que consumidor deve ser tratado com respeito. Lamentavel !!


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O CASO DA SRA MARIA DO CARMO TÁ RESOLVIDO POIS A MESMA DEVOLVEU O PRODUTO E TEVE SEU DINHEIRO DE VOLTA. LOJAS GONZAGA JUNTO COM VC AMIGO CONSUMIDOR

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é a melhor loja de moveis que ja vi na minha vida com moveis de qualidade e otimos preços...

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