Caixa Econômica Federal

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Avaliações sobre Caixa Econômica Federal

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O atendimento telefônico é PÉSSIMO, filtram filtram e ainda passam para quem não tem poder de decisão, isso quando não ATENDEM o telefone. Pra mim, HÁ MUITO que melhorar no que diz respeito ao ATENDIMENTO AO CLIENTE, quando compramos um produto bancário nos tratam muito bem e na hora da manutenção dos produtos é péssimo o retorno dado. Não tem minha nota de avaliação, nem a mínima por enquanto.


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avaliações


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Mais funcionários e preparados, solicitei uma CND do FGTS, a mocinha que me atendeu, não tinha a menor ideia do que era CND ( Certidão Negativa de débitos) Ai o que aconteceu? Fiquei perambulando pelo Banco até achar alguém que soubesse. Numa instituição desse porte, não pode acontecer tamanha falha.!!

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necessita de melhor treinamento para os funcionários mais novos nos atendimentos direto ao cliente. mais conhecimentos dos programas e serviços da empresa para satisfazer o atendimento e esclarecer com maior objetividade as dúvidas dos clientes.

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a localização é facilitada partindo do interesse próprio, mas os serviços são regulares... espero ve-lo um dia em melhor qualidade. a população merece mais agilidade. atenciosamente! Everardo


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