Águas de Itú Exploração de Serviços de Água e Esgoto S/A

A EMPRESA AGUAS DE ITU DEVERIA DAR DESCONTOS PARA INCENTIVAR A ECONOMIA DE AGUA. CONHEÇO PESSOAS QUE, ASSIM COMO EU, GASTAM O MÍNIMO (ATÉ 10 M3), NÃO IMPORTA QUANTO EU CONSUMA (0 À 10), SEMPRE PAGO O REFERENTE À 10 M3. SENDO, MEU CONSUMO MUITAS VEZES INFERIOR À 10 M3. SE HOUVESSE DESCONTO (SE PAGÁSSEMOS PELO QUE DE FATO CONSUMIMOS), MUITOS TERIAM INCENTIVOS PARA ECONOMIZAR. CONHEÇO PESSOAS QUE ECONOMIZAM HÁ ANOS, E CONHEÇO PESSOAS QUE DESPERDIÇAM MUITA ÁGUA, LAVAM O CARRO COM MANGUEIRA TODA SEMANA, TOMAM NO MÍNIMO 3 BANHOS POR DIA, LAVAM CALÇADAS, ETC. E QUANDO QUESTIONO, ME RESPONDEM: "EU Tô PAGANO"!!!

estou sem agua a 1 semana,aqui no bairro portal do edem.gostaria de saber o q esta acontecendo,pois a agua so chega à noite,horario que estou trabalhando!!!!