Reativa Centro Medico e Reabilitacao Sociedade Simples - Vl Bocai

Atendimento Ruim. Liguei e marquei por telefone pediatra para meu filho e para minha surpresa ao chegar lá eles não haviam agendado. A dr. ADRIANA se recusou a atender meu filho dizendo que nao estava agendado e que tinha outro local para atender e eu cheia de espectaticva de que a mesma fosse uma boa pediatra voltei para casa com o exame fechado e decepcionada pois sequer houve pedido de desculpa ou alternativa para resolver a situação. Ja conheço a Reativa de anos atras e sempre achei a recepção péssima, mas devido falta de opção de pediatra em Mauá, estava passando lá. Eles fazem pouco caso do paciente sim, sou uma mãe ocupada com a saúde do meu filho,coisa que doutora e recepção da Reativa não se importa.

Não tenho nada a reclamar ,só agradecer sou muito bem atendida não só no atendimento telefônico quanto na recepção .e o atendimento médico Agradeço todas as atendentes ,continuem sempre assim ! Muito obrigada !

Seria um elogio escrever que é péssimo. Tomem vergonha na cara e qualifiquem minimamente os funcionários à atenderem o telefone quando toca.

impossivel conseguir marcar uma consulta em menos de 30min por telefone. Fora a falta de educação das atendentes, em desligar na cara do consumidor!

Eu concordo com a Deise. É uma luta pra conseguir marcar consulta por telefone na reativa. Ou chama e ninguém atende, ou atende e ninguém responde, ou responde e desligam na sua cara. O quadro de funcionárias deveria se trocado por pessoas mais competentes.