CLÍNICA SANVIE

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32  avaliações

Sobre Clínica Sanvie

Atendemos os convênios: -Porto Seguro Saude -Sinasa -Greenline -Metrópole -Mam -Secor Especialidades: -Ortopedia -Ginecologia -Clinica médica -Dermatologia -Geriatria -Pediatria -Endocrinologia -Psiquiatria -Fonoaudiologia -Nutrição -Psicologia -Cirurgia Plástica -Estética

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  • Avenida Dionysia Alves Barreto, 395 - Centro - Osasco, SP — Como chegar

Avaliações sobre Clínica Sanvie

Refhy
Refhy
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- 18/09/2013

Muito ruim, consegui a consulta com o clinico geral rapido, ja com a ginecologista demorou mais de 1 mes...Fiquei mais de 1 hora e meia esperando para ser atendida,quando entrei na sala, o medico apenas me perguntou o q eu queria, eu disse q exames de rotina, ele me deu e pronto, consulta de 5 minutos, onde o médico nem olhou para minha cara, depois, liguei varios dias tentando marcar um retorno, não consegui, tive que ir até a clinica, cheguei la estava vazia, e o médico q eu precisava passar estava la, mas não me deixaram passar, mandaram eu ir até o fundo do corredor para marcar, os dois atendentes estava papeando, sem atender o telefone e demoraram 10 minutos para me atender, isso pq eu estava la na frente deles, escutando o q eles estavam conversando, marcaram para a próxima semana a consulta.


ops!

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Juscilene Ferreira De Lima
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- 30/05/2012

hoje fui a clinica passar com o neuro , e marcar ginicologista , com a dra gisele , antes passava com o dr marco antonio, mais nao resolveu meu problema,teve a audacia de mim indicar laboratorio ,particular pra mim fazer exame ,pra que seve o meu convenio,falou que na intermedica nao tinha nem um laboratorio de confianca dele,vou ter que espera ate o dia 01/07 2012pra passar em consulta com a dra gisele .isso e desrespeito com o ser humano ,estamos pagando ,nao estamos pedindo nada.as atendentes nao atendem o telefone ,falam pra enviar por saite, mais nao consigo sempre da problemas,pra que marcar hora se nao atende no horario ,tem que haver alguem de olho nas atendentes ,elas ficam batendo papo ives de atender os clientes ,isso e desumano ,

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Agsilveirafilho
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- 14/01/2014

Pior??? Impossível!!!! Falar por telefone? Impossível! Mensagens truncadas que parecem até piada!!
Vejam o que a gravação diz " Atendentes ocupados... marque que site atendentes ocupados" ..... Dá a entender que o site é ATENDENTES OCUPADOS, tal a truncagem da fala na gravação.

Tentei achar o site e o que encontrei foi uma enxurrada de reclamações!!!

Desisti... seria minha primeira consulta. Não vou perder meu tempo. Tenho muito o que fazer.
ANTONIO GOMES

Amcelestino27
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- 14/10/2013

Gostaria de saber onde fica os atendentes via telefone pois pra dizer a verdade não utilidadae nenhuma, pois a vários dias estou tentando marcar um retorno com a genicologista Dra. Cristiane. Ja liguei varias vezes e o que ouço são essas propagandas chatas que acabam com o ouvido da gente e não tem nenhum resultado, ou seja o serviço de atendentes da Clinica via telefone não presta pra nada.

  • Renata Casagrande

1 pessoa curtiu esta avaliação.

Raquelf Moreira
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- 27/06/2014

Bom dia, nunca consegui agendar nada via fone. Minha mãe ficou das 14 h até 17 para ser atendida pela gineco não tinham levado a ficha dela. Atendimento zero começa com um médico nunca se sabe qual será na próxima consulta. As atendentes ficam desfilando pelo corredor, Estou apavorada, já cansei de reclamar n a Prevent Senior naquela clínica é pior que posto de saúde.
Fiquem espertos!

Deralcy Domingues Correa
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- 31/01/2012

Não têm nem nota para uma clinica dessa, falta com respeito com os pacientes, não temos retorno com as consultas marcadas pelo site, no telefone não consiguimos falar demora tanto que acaba caindo a ligação. Realmente falta muito para melhorar, somos pacientes não estamos pedindo nada de graça, pagamos por isso total falta de respeito com os pacientes.... Simplesmente pessima.

  • Angela Archaves
  • Renata Casagrande

21 pessoas curtiram esta avaliação.

Antonieta Artista
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- 16/12/2013

Pra ficar ruim, precisa melhorar muuuito!Não tem atendente nessa "coisa" ? Há uma semana estou tentando marcar um retorno médico e ninguém atende o telefone que toca até cair a ligação. Haja paciência! Coitado de quem precisa de atendimento urgente! Somos humanos e não estamos pedindo favor, pois pagamos caro pelos planos de saúde. Quanto descaso!

  • Angela Archaves

1 pessoa curtiu esta avaliação.

Bene1439
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- 22/11/2013

meus caros amigos clientes da clinica sanvie, já envieu um e-mail para a diretoria reclamndo do mal atendente pelo call center dessa clinica , até agora não recebi ninhuma resposta ,será teremos que fazer como varias pessoas que procuram o Celço Ruço mano fazer uma visita a essa clinica , sem mais de momento !!!!!!!!!!

Lisaborn
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- 06/11/2013

ATENDIMENTO POR TELEFONE IMPOSSÍVEL....ESTOU TENTANDO HÁ VÁRIOS DIAS, E VÁRIAS VEZES NO DIA......NADA....O QUE CONFIRMA OU RATIFICA AS COLOCAÇÕES ACIMA DA REFHI....DEVERIA SER DESCREDENCIADA DA
PREVENT SENIOR....ALÍAS, VOU COLOCAR ISSO PARA ELES....
NOTA: PÉSSIMO !!!!
Marilisa

  • Angela Archaves

1 pessoa curtiu esta avaliação.

Iara Santana M
Iara Santana M
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- 02/08/2012

perdi uma pericia por falta de colaboracao com dr Ricardo ortopedista pois a atendente nao quis fazer um encaixe tenho problemas serio na coluna e e isso ai pedir para as atendentes serem mais amaveis afinal nao estao me fazendo favor algum

4 pessoas curtiram esta avaliação.

Anisio Dos Santos Melo
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- 25/06/2012

nota zero que porcaria, minha mãe MARLENE quer passar na area de psiquiatria mais não consegue marcar nem mesmo uma consulta isso é horrivel!!!!
por favor não marquem consulta nehuma nessa clinica é um favor que vocÊs fazem a vocÊs mesmos

  • Angela Archaves
  • Renata Casagrande

5 pessoas curtiram esta avaliação.

Patricia
Patricia
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- 09/01/2012

Nota zero para atendimento telefônico da mais ocupado que tudo,e quando atende derrubam a ligação,dizem para fazer a marcação de consulta via internet você faz todo o procedimento e quando envia da erro na pagina,porcaria de atendimento!

  • Mariadalvasouto
  • Maristela Araujo
  • Renata Casagrande

25 pessoas curtiram esta avaliação.

Rosicleia Nantes
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- 22/10/2013

Rosi
Passei o dia inteiro tentando marcar uma consulta e nao consegui, o responsavel da clinica deveria ligar para sua clinica e ver o que acontece com os atendentes, tem muitas pessoas querendo trabalhar, nota zero é pouco .

Juscilene Ferreira De Lima
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- 30/05/2012

O ATENDIMENTO E MUITO DEMORADO ,TANTO NA MARCACAO, QUANTO NA CONSULTA, HOJE PASSEI COM UM NEURO DR PAULO FUI COM PROBLEMAS DE SAUDE E VOLTEI SEM RESOLVER NADA FIQUEI INDIGNADA COM O ATENDIMENTO DELE NEM OLHA, NA SUA CARA .

7 pessoas curtiram esta avaliação.

Angela Archaves
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- 13/01/2014

Já tentei ligar várias vezes. É sempre a mesma coisa.
" Atendentes ocupados, por favor aguarde...."

E aí pode sentar porque ninguém vai atender.
Me pergunto se os médicos tem a mesma qualidade de atendimento.

Andre Ramos
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- 30/09/2013

Infelizmente, acabamos caindo no mesmo problema do péssimo atendimento da área telefônica desta clínica. É praticamente impossível de se agendar uma consulta por telefone

André Ramos

  • Angela Archaves
  • Daizafernandes

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Lucia Maria
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- 21/06/2013

Ufa ! consegui p variar o telefonista Filipi péssimo atende como se estivesse jogando vídeo game ou trocando messagens no celular mais consegui vamos ver na consulta

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Maria Aparecida Barros Brum Tabanez
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- 14/10/2013

Estou tentando marcar consulta nessa clínica desde quinta feira, 10 de outubro, vou desistir, vou procurar outra clínica, não sabia que tinha tantas reclamações.

  • Angela Archaves

1 pessoa curtiu esta avaliação.

Lucia Maria
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- 21/06/2013

na




Uma porcaria os médicos são até atenciosos mas as recepcionistas e o atendimento telefônico uma droga os atendentes parecem q estão na sala d casa






  • Angela Archaves

3 pessoas curtiram esta avaliação.

Solange Santos
Solange Santos
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- 24/06/2013

ESTOU TENTANDO LIGAR, TANTO NA PARTE DA MANHÃ COMO NA PARTE DA TARDE NINGUEM ATENDE O TELEFONE. ACHO QUE PRECISA SER TROCADO TODAS AS RECEPCIONISTAS.

  • Angela Archaves

3 pessoas curtiram esta avaliação.

Aurea Maria Goulart Magalhaes
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- 30/05/2012

hoje marquei uma consulta, quando abri a internet só li criticas sobre a clinica, agora estou muito preocupada pois não sei como vou ser atendida!

  • Angela Archaves

12 pessoas curtiram esta avaliação.

Lucia Maria
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- 21/06/2013

Atendimento péssimo estou a 4 minutos tentando marcar no telefone ficar 7 minutos esperando q atendam sua ligação e´ algo assim fora da casinha

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Cicero Valdines
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- 05/06/2013

Péssimo atendimento,fiquei mais de 15 minutos aguardando ser atendido,acabaram com meus creditos telefonicos e nada!!!!!!!!!Uma porcaria!!!!!!!

  • Angela Archaves

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Rui Barbosa De Santana
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- 21/01/2013

Estou tentando ligar desde manhã, agora já são quase 16 horas e não consigo!
Ó e agora que poderá me ajudar???

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Luciana
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- 28/08/2012

nossa, acabei de abrir a pag p marcar uma consulta, mas vi tantas reclamações q vou procurar outra clinica!!!

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Luciana
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- 28/08/2012

nossa!!! abri a pagina pra marcar uma consulta, mas só vi reclamações, vou procurara outro clinica!!

  • Angela Archaves

4 pessoas curtiram esta avaliação.

Nogueiravilma
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- 21/02/2014

muito ruim.Tente falar ao telefone com esta cl[inica. Imposs[ivel.
Vou reclamar no convenio.

Elianepdeli
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- 11/10/2013

péssimo atendimento, pra marcar um consulta então!!!!!!! um verdadeiro descaso

  • Angela Archaves

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Iara Santana M
Iara Santana M
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- 02/08/2012

os medicos nota dez as atendentes pessimo 000000 muito suberbas

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Edvane Santos
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- 26/03/2012

Nota zero, atendimento péssimo. É uma bagunça total!!!

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