Santander Paulinia

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Prezado Marco Almeida: Nenhuma Instituição Financeira pode se recusar a receber os guichês dos caixas internos da agência, títulos ou demais contas. Se assim procederem, estão indo de encontro a Resolução do BACEN 3.694/09 a 2.878/01 e assim sendo você poderá: 1º fazer uma reclamação SAC do Banco. 2º Com o nº do protocolo em mãos, sugiro que você acesse o site do BACEN e faça sua reclamação. 3º Poderá propor ação de danos morais face a instituição por descumprimento a Resolução e ao Código de Defesa do Consumidor, pois não podem vedar o atendimento nos guichês dos caixas internos da Agência. O objetivo de se recusarem a receber os títulos nos caixas , obrigando o consumidor a utilizar o caixa eletrônico, é uma forma de não contratarem mais funcionários, de demitirem os que ali estão e de sugarem os que ficam. Por isso: RECLAME, AJA,


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por falta de gerente na agencia por falta de caixa por não receber conta de outros bancos nos caixas mesmo você sendo cliente desta agencia e seu dinheiro tando ai temos que pagar no alto atendimento


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