Casa da Esperança de Santo André

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33  avaliações

Fotos Casa da Esperança de Santo André

    Mapa de Casa da Esperança de Santo André

    • Av Alberto Benedetti,Dr, 533 - - Vl Sta Teresa - Santo André, SP — Como chegar

    Avaliações sobre Casa da Esperança de Santo André

    Luciana Arrojo Salles
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    - 01/06/2011

    Comecei a passar na casa da esperança este ano de 2011. Por enquanto não tenho queixas do atendimento. O atendimento é realmente com hora marcada e não como outros lugares que marcam hora e acabam atendendo por ordem de chegada e ficamso quase 2 horas esperando para ser atendidos. Eles são rigorosos com o horário acredito que em virtude desse diferencial no atendimento. Meu filho passa com a Fono, Dra. Tami que é um amor. Passou com otorrino e tb gostei do atendimento dele e meu marido faz fisioterapia lá. Por enquanto está tudo bom.

    • Maria Olmedilha

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    Gibieane
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    - 13/03/2014

    estou precisando urgente de marcar uma sessão de hidroterapia mas já liguei varias vezes acabou todos meus créditos pois ligo de celular e ninguem me atende fiquei mais de meia hora ouvindo essa musiquinha chata isso é uma falta de consideração com os pacientes que precisam tanto de ser atendido,e olha que não estou pedindo nada de graça vou pagar e acho que muito caro para fazer essas sessões de hidroterapia,se o problema é falta de atendente contratem,

    • Nardenesantos

    1 pessoa curtiu esta avaliação.

    Araujo911
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    - 17/02/2014

    Casa da esperança, como o próprio nome diz, conseguir marcar uma consulta por telefone é de perder a esperança, já tentei varias vezes, mas aquela musiquinha toca 10, 15, 30 minutos e nada de atendimento , isso é uma vergonha, como uma entidade dessa consegue se manter sendo que logo no inicio que é a marcação da consulta o atendimento é péssimo ou melhor inexistente, imaginem como deve ser o resto.

    Viviani Carpi Tavares Da Silva
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    - 19/07/2011

    já tive um parente que se tratou durante muito tempo aí, e sempre fomos muito bem atendidos pelos funcionários, este lugar deveria ser de exemplo para muitos outros que existem por aí... agora, sou eu quem está procurando tratamento, exames específicos e é certo que vou realizá-los com vocês!!!! parabéns pelos serviços realizados com tanta dedicação!!!!

    7 pessoas curtiram esta avaliação.

    Noemia Frederico
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    - 09/04/2013

    Impossível marcar uma consulta por telefone. Estou com encaminhamento médico para duas especialidades há um mes e não existe atendimento telefônico. Uma única vez que fui atendida pela gravação passou-se 35 minutos e fiquei ouvindo música.
    Penso que deveria haver uma ouvidoria para consertar o atendimento telefônico que é o pior que já vi.

    • Nardenesantos

    1 pessoa curtiu esta avaliação.

    Fabianadiasc
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    - 17/03/2014

    Espero que pelo menos a Ouvidoria dessa instituicao leia todas essas msgs de indignacao.E' impressionante como a unica forma de se agendar qualquer coisa e' pessoalmente e ainda enfrentando uma baita fila! Muito desorganizada esta empresa realmente. Cansei! Fiquei 40 minutos feito uma idiota esperando alguem me atender!!

    Marcelo Zaia
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    - 06/02/2013

    Estou tentando agendar uma consulta por telefone mas é impossível com o número fornecido, ninguém atende, ou quando a ligação é completada e digitado a opção 1, informam que a conexão está ocupada e volta ao menu anterior. Considero uma falta de respeito e desorganização por parte da administração.

    1 pessoa curtiu esta avaliação.

    Donata Derrico
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    - 19/02/2014

    O atendimento telefônico não existe. Não sei para que é divulgado o número para contato. Hoje é dia 19/02/2014 e desde 23/01/2014 que ligo todos os dias, várias vezes por dia,chama até cair a linha e ninguém atende. Ninguém trabalha neste lugar? É puro descaso? Má vontade?
    Renata

    Epirico
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    - 26/08/2013

    Bem eu já realizei alguns exames na casa da esperança,e avalio que o atendimento pessoal é ótimo,mais por outro lado,para conseguir marcar qualquer especialidade é um deus nos acuda,eles praticamente não tem site e só possuem um telefone do contato,que é bem pouco funcional.

    Noemia Frederico
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    - 23/08/2013

    Mais uma vez tentando atendimento telefônico após 4 meses de consulta marcada para fila de espera. Esperei por 4 meses contato desta tal Casa da Esperança na esperança de um dia conseguir marcar a consulta. Porque colocam telefone para contato se não existe ninguém para atender?

    • Pedro Uson

    1 pessoa curtiu esta avaliação.

    Francisco Antonio Da Silva
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    - 06/11/2012

    gostaria que o preço dos exame fosem mais barato pois tenho uma tomografia da coluna lombar e o preço pra min ta alto a guia e do sus e eu gostaria muito de fazer ai se o serviço social porder mi ajuda ficarei muinto grato meu telefone 66822817posso pagar ater 150

    2 pessoas curtiram esta avaliação.

    Nardenesantos
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    - 11/04/2014

    O ATENDIMENTO DESSA CASA DA ESPERANÇA É PÉSSIMO ,FICO DE 40MM A 1HS ESPERANDO ,PRA SER ATENDIDA E SÓ TOCA MUSICA,TEM QUE COLOCAR GENTE DE COMPETÊNCIA PRA TRABALHAR!!!É UM VERDADEIRO DESCASO COM A POPULAÇÃO!!!

    Roberto Kioshi Abe
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    - 13/09/2012

    O ATENDIMENTO TELEFÔNICO É DE PÉSSIMA QUALIDADE, ESTOU ESPERANDO A MAIS DE 15 MINUTOS PARA SER ATENDIDO, E OUVINDO UMA MÚSICA IRRITANTE, NINGUEM MERECE! SE A PRIMEIRA IMPRESSÃO É A QUE FICA..............

    • Nardenesantos
    • Rosana Doralice Da Silva

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    Agostinho G .Menale
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    - 30/06/2012

    Ha um tempo atras fiz um tratamento de hidroterapia aos sábados estava gostando mto pena q meu convênio não cobre pois era particular, gostaria e preciso voltar , AGOSTINHO MENALE

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    Charles Vieira De Oliveira
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    - 04/03/2013

    O atendimento telefônico e péssimo, estou a quase uma hora esperando e nada. Eles pedem para gravar uma mensagem como urgente ou pessoal, e depois volta para a mesma pergunta .

    • Rosana Doralice Da Silva

    1 pessoa curtiu esta avaliação.

    Aline Mc
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    - 02/04/2012

    pelo SUS demora muito pra fazer uma ressonancia magnetica ??? Preciso fazer com urgencia, nao tenho convenio e particular o mais barato que consegui foi R$ 450,00

    11 pessoas curtiram esta avaliação.

    Rgstopa
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    - 04/11/2013

    Eu queria saber quem esta dizendo que e otimo como conseguiu ser atendido pois ja liguei SEIS vezes e eles derrubam a ligação para fazer uma eletroneuromiografia

    Marcia Coltri
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    - 05/02/2013

    Estou tentando agendar 02 consultas na Casa da Esperança e o telefone chama ate cair e nada. Tem algum outro meio? Urgente por favor telfone de lá é 49797333

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    Grazielazn
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    - 16/09/2013

    Muito bom. . . . . . atendimento humanitário e com diversas especialidades.
    Bom para que tem plano e para que não possui pois os preços sãoacessíveis.

    Rosangela Ribeiro Da Luz
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    - 10/06/2013

    Gostaria que fosse divulgado mais números de telefone no site, porque não estou conseguindo marcar um exame mas gosto bastante do atendimento.

    Ines Bombonato
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    - 03/05/2013

    ESTOU TENTANDO LIGAR PARA MARCAR UMA COLSULTA COM REOMATOLOGISTA URGENTE E NAO CONSIGO SO TOCA MUZIQUINHAS

    1 pessoa curtiu esta avaliação.

    Edukepan
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    - 10/03/2014

    Estou indignado, telefone não funciona, esperei mais de 20 minutos e não fui atendido!!!

    Claudemir
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    - 29/04/2013

    o atendimento via telefone e uma porcaria.....

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