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Dr. Joaquim Alvaro Gomes dos Reis - Médico

Avenida Cnso. Nébias, 730, 6 Andar Cj 63, Encruzilhada,Santos - SP, CEP: 11045-002

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Annamanfrinato

Annamanfrinato

publicada em 12/05/2014

Péssimo médico, grosso, e não deixa os pacientes falarem dos sintomas, fez uma lavagem no meu ouvido com água e disse que meu problema era cera, fui em outro otorrino no mesmo dia que me disse que estava com otite e meu tímpano estava estourado e oque este doutor joaquim fez era um absurdo pois não podia cair uma gota de água dentro do meu ouvido. Sem contar do atendimento da secretária, que me tratou com desdem e não queria me atender pois meu plano estava 2 dias em aberto, tive que ligar para meu plano e passar para ela pra poder ser atendida, e ainda completou com frases irônicas e totalmente desrespeitosa com os clientes algumas delas foram: Você tá com dor ? E daí ? Quem mandou não pagar, Vou te atender por caridade. Não recomendo a ninguém, péssimo e ainda se eu tivesse acreditado no diagnóstico dele estaria com uma infecção e poderia ter pedido minha audição.

Amanda

Amanda

publicada em 26/03/2014

Péssimo profissional, seu atendimento não é humanizado, além de não ter paciência de escutar aquilo que o paciente está sentindo. Passei um estresse do começo até o fim. Este médico elevou a voz para mim algumas vezes durante a consulta e cheguei até pensar em abandonar a consulta. Sofro de rinite alérgica desde a infância, já fui a vários profissionais e já fiz diversos tratamentos (tanto alopáticos quanto homeopático), recentemente tive uma forte crise (coisa que não acontecia há muito tempo) e me fez ir ao pronto de socorro quatro vezes e fazer tratamento com dois antibióticos fortes, esse médico não permitiu que eu contasse o que estou contando agora até o fim, simplesmente elevou a voz para mim e perguntou se quando tenho um problema na vista eu vou ao pronto de socorro ou ao oftalmologista? e eu respondi que aquilo era uma emergencia, além da crise ter surgido na semana do carnaval (clinicas e consultórios não funcionam nesse período). E ele apenas respondeu um "não interessa". Mas logo de imediato, quando cheguei lá estranhei um pouco a secretária preencher uma ficha onde pedia meu nome, o plano de saúde e a minha profissão, qual é o sentido da ultima pergunta? Se eu for uma advogada ele vai me tratar com mais respeito do que se eu for copeira, por exemplo? É isso? No fim, para fechar com chave de ouro ele ainda falou mal do meu plano, disse que está para sair de lá, pois os médicos não são bem pagos. Então é por isso que agiu dessa maneira comigo? Se o plano não paga aquilo que ele gostaria de receber a culpa não é de seus pacientes. Eu pago meu plano em dia (que por sinal não é barato), e gostaria de no minimo receber um atendimento digno, mas a triste realidade é que esse senhor atende muito, mais muito pior que os médicos de pronto de socorro. Isso tudo não é nem a metade do que aconteceu durante a consulta, levei também uma radiografia da face para ele dar uma olhada (segundo a ultima médica que fui, ainda tinha catarro ali) ele sorriu ironicamente e ainda menosprezou o raio-x e o diagnóstico da médica. Não recomendo a ninguém, chequei suas informações registradas no site do Cremesp e de acordo com o site, esse senhor Joaquim atua desde 1957 na medicina. Não tenho o que falar sobre sua experiência, imagino que já tenha lidado com inúmeros casos de rinites, sinusites e etc. Mas sua arrogância e indiferença com os pacientes, pelo menos para mim, me faz acreditar que mais vale ser atendido por um médico não muito experiente, do que por alguém como ele. Esse é meu desabafo, espero que ajude alguém a não se aborrecer, caso amanhã ou depois precise de um otorrinolaringologia.

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