Volkswagen Avel


Avaliações sobre Volkswagen Avel

Andrea Pissaia
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- 25/04/2011

Hj estive na Avel para revisão dos 10000km ou 6 meses,agendanda para as9:00 hs,a placa do meu carro é ERZ2302,eu sou Andrea Pissaia, o Marcelo foi quem me atendeu dando a opção de pagar com o boleto bancário, impresso nenhuma funcionária conseguiu imprimir o boleto,com má vontade todas disseram q o sistema tinha caído,para facilitar optei pelo pagamento com cartão de crédito,mais uma vez duas funcionárias sem qualquer treinbamento,mequetrefes,não conseguiram passar meu cartão,ou melhor sequer cheguei ao caixa.Sai as 9:35,com a garantia do Marcelo que eu poderia pedir ao meu pai que fosse buscar o carro as 16:00Hs com comprovante residencial,que o boleto estaria impresso para minha surpresa meu pai teve que efetuar o pagamento a vista sem qualquer desconto e pior ninguém entrou em contato comigo para perguntar ou me oferecer melhor opção para o pagamento,uma vez q não contava com este gasto em meu orçamento.Como pode um serviço tão precário,falta de informações de funcionários ,descaso de todos atendentes,ao meu ver excesso de funcionários e serviço precário caótico,rídiculo.Registro minha indignação e faço questão de não recomendar a ninguém serviços com este

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5  avaliações


Douglas
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- 10/05/2011

tinha um gol vermelho comprei 0 km levei todas a revisoes la na avel quando foi um belo dia com 13.000 km rodados meu motor começou a fazer ruidos levei na avel meu consultor me informou que o motor estava fundidndo e prescisava ficar la alguns dias para que fosse realizado recall resultado fiquei certa de 2 semanas esperando e nada do carro ficar pronto assim que ficou pronto fui buscar ate ai tudo bem, mais ai que vem a questao no começo do ano resolvi vender o carro adivinhe so vendi pra um revendedor o mesmo na minha frente limpou o carro inserou e me mostrou na porte tinha um retoque a marca de lixa... caros amigos onde sera que foi refeito isso?? nunca dei nenhuma triscada no carro. sem conta pela demora nas revisoes eu nao recomendo essa concessionaria pra ninguem.

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Waldemar Giusti
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- 11/08/2011

Levei meu carro para fazer a primeira revisão e levaram 5 dias para trocar oleo,filtro de oleo e verificar um barulho no banco do motorista.O barulho no banco continua e o farol dianteiro esquerdo estava cheio de agua (Parecia um aquario).Informaram que eu deveria deixar o veiculo para tirar fotos do farol com problema e fazer um laudo para enviar para Volkswagen. O meu carro foi com alguns problemas e voltou pior.Não recomendo esta concessionaria.

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Sergiotonni
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- 07/08/2014

Bom Dia, essa moça Andrea, que trata os funcionários com arrogância, me parece que o tratamento dispensado é reflexo da postura do consumidor o comentário do funcionário mal treinado já era suficiente mais chamar de mequetrefes é um exagero mostra um pouco a arrogância desta moça.Acho melhor analizar o que de fato aconteceu.Humildade Dna Andrea. Antônio Sergio


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