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Caixa Economica - Agência Demarchi

Avenida Maria Servidei Demarchi, 1361, Demarchi,São Bernardo Do Campo - SP, CEP: 09820-000

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Ubiratan Barros

Ubiratan Barros

publicada em 15/10/2013

Conheço e me aborreci com o atendimento. Fui sacar o seguro-desemprego e tenho duas parcelas a receber no valor de R$ 2.450 ,82 pelo atraso da própria greve dos bancário. A recepcionista disse que tinha que sacar nos caixas eletrônicos, ora qualquer um sabe que esses caixas não pagam esses valores e nem moedas. Pois bem, fiz e advinhe o que aconteceu...NÃO CONSEGUI. Voltando nela, disse que tinha que ser encaminhado para os caixas internos por ser valor maior que R$ 1.000,00, informação essa passada pelo 0800...advinhe o que aconteceu....ela me encaminhou para o atendimento expresso para ver se havia possibilidade de sacar internamente. Após quase duas horas para ser atendido, pois o atendimento Caixa Economica é de uma rapidez sem igual, fui atendido por uma morena que esqueci o nome que fica no atendimento expresso e a mesma com a mais cara de pau e má vontade em atender, disse ser impossível eu sacar lá e que deveria ir a uma lotérica, isso porque a central 0800 havia me informado que tinha o direito de sacar nos caixas da Caixa. Após esse fantástico atendimento e com pessoas capacitadas para dar um informação que é o seu dia a dia de trabalho, nem mais questionei, saí e passei na lotérica e advinhe a informação: DEVERIA VOLTAR NA AGÊNCIA...meu sentimento é que sou palhaço e nesse momento escrevo para dizer o meu repúdio quanto as pessoas dessa agência. Tudo o que estou dizendo vou estar postando em redes sociais e já estou entrando em contato com a ouvidoria para resolver o meu caso, pois estou sem receber o que é de meu direito.

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