Rarus Design

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17  avaliações

Fotos Rarus Design

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    • Rua Jurubatuba, 345 - Centro - São Bernardo do Campo, SP — Como chegar

    Avaliações sobre Rarus Design

    Thais Ricci Locato
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    - 21/01/2014

    NUNCA COMPREM NESSA LOJA.... Deixo aqui minha indignação e informo que vou procurar meus direitos...

    Produto de péssima qualidade.
    Comprei um sofá em julho de 2013 na Rarus Design, em 2 meses ele desbotou, ficou amarelado e parecendo velho, entrei em contato com a expedição, mandaram em casa retirar o sofá, o problema seria avaliado e eu receberia uma resposta.
    Dentro de 30 dias recebi o sofá com o estofado reformado, a mesma cor, o mesmo tecido, mas estava novinho. Disseram que poderia ser um problema no lote do tecido.
    Recebi de volta o sofá no final de outubro, estamos em janeiro, e meu sofá de novo parece q tem 20 anos.
    Entrei em contato e a expedição, gerente da loja e a diretoria disse que não vão trocar meu sofá, pois já acabou a garantia de 6 meses, só não sei como acabou a garantia se faz 2 meses que vocês trocaram meu estofado???


    ops!

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    Marcia Augusta Moraes De Oliveira
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    - 05/06/2012


    Pós-venda é péssimo, as pessoas te enrolam para tentar prestar as informações. Efetuei a compra de um Rack que não foi entregue no dia agendado, sendo que o prazo da fábrica para entrega é de 40 dias. Quando da entrega ainda veio errado, pois a gaveta não era a que foi contratada no ato da compra e que estava descrito corretamente na nota, erro da fábrica. Após 16 dias da entrega do Rack liguei para me informar com relação à entrega da gaveta e foi mais uma enorme confusão e não vão entregar novamente no prazo que havia sido informado de 25 dias. Para não passar por transtornos evite compras nessa rede de lojas.

    4 pessoas curtiram esta avaliação.

    Larissa Ribeiro Chaco
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    - 02/05/2013

    nossa...quando leio as outras reclamações até parece que eu comprei meu sofá em outra loja, pois comprei um sofá nessa loja e ele veio PERFEITO, mais confortável do que o mostruário, até os detalhes veio de excelência... gostei muito do sofá ele é um reclinável e retrátil modelo speciale, cumpriram o prazo de entrega, não esperei um dia à mais...o sofá tem 5 meses, espero que dure...!!!!

    1 pessoa curtiu esta avaliação.

    Dizi
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    - 29/11/2011

    Horrível! Produtos perdem em qualidade para qualquer Casas Bahia. Pós venda péssimo, não resolvem!
    Agendam a visita técnica e não aparecem.
    Por dois dias fiquei esperando e nada, nem deram satisfação que não iriam.
    Sofá rasgou com menos de 1 mês.

    Comprado na loja do Interlar Aricanduva.

    6 pessoas curtiram esta avaliação.

    Alessandro Oliveira
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    - 16/03/2012

    Centenas e centenas de reclamações no reclame aqui...Loja péssima, atendimento horrível, pós venda inexistente, móveis entregues com defeito, em desacordo com o pedido....Não recomendo para os meus amigos e para os meus inimigos, se quiserem comprar, não digam que não avisei !!! hehehe

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    Renato Dos Santos Alves
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    - 30/09/2012

    Pessimo pós vendas, comprei os moveis da minha sala em Junho de 2012 o vidro do aparador veio todo manchado, já cansei de ligar na loja pedindo a troca do vidro e até agora nada, paguei porm produto e veio todo manchado e nada de trocarem , não vale a pena comprar lá!!!!Péssimo!!!

    2 pessoas curtiram esta avaliação.

    Susana m. G
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    - 10/01/2013

    Uma das piores lojas onde já tive a infelicidade de comprar. Entregaram um puff com modelo errado e há dois meses enrolam o assunto. Terei de perder tempo para entrar com alguma ação no procon ou em algum outro órgão de defesa do consumidor. Não indico nem para o meu pior inimigo.

    1 pessoa curtiu esta avaliação.

    Emanuel Carvalho
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    - 05/05/2012

    Serviço pós-venda péssimo - nunca ouvi tantas desculpas, mais de 2 meses a espera de uma cama, nem uma vez me ligaram para confirmar atrasos, nao conseguriram fazer entrega nem na hora, nem no dia combinado... varias vezes. Terrível!

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    Contato
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    - 04/11/2013

    Comprei um sofá na loja de São Bernardo do Campo, fui avisada que iria demorar em média 40 dias e esse foi o prazo. Chegou tudo conforme o combinado, por enquanto não tenho o que reclamar.

    Jonathan Ferreira
    Jonathan Ferreira
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    - 13/09/2012

    eai aqui eo raduka es montador de moveis eu queria conversar com voçeis sobre o servisso se vcs quiserem me pega de novo mostre isso para o seu patrão ele sabe oque e ,,,,,, OBRIGADO

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    Sonia Pires
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    - 12/07/2012

    comprei um sofá veio de duas peças, que vieram com tons diferentes de cor, desde abril não consegui resolver isso, os tecnicos já avaliaram mas nada aconteceu....

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    Giseli Boso
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    - 22/11/2011

    Vendedores muito bons, te convencem
    da pontualidade da entrega, mas a loja não cumpre, já liguei diversas vezes e dizem que vão retornar, porem não retornam.

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    Portoaguilar
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    - 04/12/2013

    comprei uma mesa de jantar. sua entrega foi instantânea. Parabéns pela pontualidade.Os entregadores são uns amores,

    Dizi
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    - 29/11/2011

    Horrível, o pós venda é uma droga. Produtos fracos, perdem em qualidade para qualquer Casas Bahia.

    2 pessoas curtiram esta avaliação.


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