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Toyota do Brasil
Avenida Piraporinha, 1111, Centro,São Bernardo Do Campo - SP, CEP: 09891-002
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Luis Oliveira
Ha 40 dias atrás me dirigi a Concessionaria Toyota-Kaisen no Bairro de Pilares Rio de Janeiro para sondar a compra de um Toyota Corolla Automático para minha filha com deficiência física, a atendente mostrou o modelo que poderia ser adquirido, me informou que resolveria toda parte burocrática de isenção de IPI e ICMS e como é de praxe que trouxesse o Laudo Pericial do médico do DETRAN atualizado.Providenciado o exame do Detran, ESPANTE-SE, em 15/05/2014 liguei para Toyota-Kaisen para perguntar quais os demais documentos pessoais da minha filha seriam necessários, o atendente Marcelo Henrique me informou de uma maneira socialmente e profissionalmente descomprometida, até mesmo debochada (tenho a gravação) que a Toyota suspendeu as vendas especiais do Corolla para deficientes físicos como se isso fosse a coisa mais normal do mundo, só faltou falar, estamos bombando, não vendo para qualquer um, só vendo com ágio. Agora vejam, se brasileiros não tem a minima noção de identidade e cidadania e banaliza uma situação dessa, o que esperar do japonês da Toyota. Reclamei no SAC da TOYOTA e me retornaram com um telefonema simplesmente confirmando que o automóvel que o deficiente necessita esta com venda suspensa e ainda tiveram a desfaçatez de me oferecer um carro mais caro sem desconto de ICMS (tenho a gravação do dia 17/05/2014) . Luis Oliveira pai de Aline Fernandes de Oliveira? Mielomeningocele/ CID-10nº M21
Oliciorv
eu já comprei duas camioneta hilux. carros de valores expressivos, nunca recebi nenhuma ligação da toyota fabricante. fica aqui o meu descontentamento. já a marca VW, liga constantemente querendo saber o grau de satisfação do cliente em adquirir o seu produto.