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Academia Aquaplay - Osvaldo Cruz
Avenida Paraíso, 394, Olímpico,São Caetano Do Sul - SP, CEP: 09571-200
Aberto agora
Seg à Sáb:
- 07:00 às 22:00
telefone não informado.
Sobre
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Lugares para comer
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Avaliações
Gustavo Maia
Fui até a academia com minha prima para conhecer os planos para musculacao. De cara ja nao gostei do estacionamento que eh minusculo e desorganizado. Logo em seguida fomos mal atendidas na recepcao onde tinha umas 4 meninas e todas ficaram olhando para nossa cara como que pensando "quem vai atender?" Por fim com muito pouco caso uma disse: "eu atendo". Ela mostrou a parte da musculacao e mostrou os planos disse que teriamos 10% desconto se fechassemos juntas. Depois de uns dias decidimos ir e fechar o mensal para nao ter vinculo com a academia já que não tivemos a opção de uma aula experimental, isso no dia 08/03 no valor de R$ 100,00 no dinheiro o desconto de 10% nao foi concedido devido a escolha do plano mensal segundo ela. Foi feito um cadastro com nossos dados imprimiram um contrato e sem explicar absolutamente NADA na empolgação acabamos assinando. Comecamos no mesmo dia e não tivemos nem um tipo de avaliação fisica o que ja achei estranho. Fizemos a esteira e o professor Vinicius passou uma serie de exercicios com o peso que ele achava necessario sem critério algum e sendo nada profissional o mesmo ficava atrapalhando o treino com conversas paralelas. Tambem havia um rapaz que ficava me olhando todas as vezes que ia malhar o que estava me encomodando muito e o professor nao fez nada a respeito. No dia 15/03 a recepcionista me chamou no meio do treino para tirar o carro do estacionamento pois segundo ela estava atrapalhando a passagem. Tirei o carro visto que nao tinha outro local para estacionar sai do estacionamento e parei na rua quando olhei havia um risco de ponta a ponta no carro. Muito nervosa fui ate a recepcao relatei o ocorrido e NADA FOI FEITO nem se quer me responderam. Fui ate a o local da musculacao e relatei ao professor o ocorrido e ele disse "vai pra casa" sem nenhum tipo de preocupacao com a minha situacao. Por esses motivos no dia 19/03 fui ate a academia para cancelar o meu plano e a recepcionista Evelyn estava atendendo um rapaz que estava fechando um plano de musculacao e natação sozinho. Ela escutou que queriamos cancelar e sendo mal educada deu um papel e mandou preencher pra mandar a gerencia. Perguntei sobre o reembolso e ela disse que tinha uma multa de 20% e que estava no contrato logo pedi para ver o contrato ela disse que mandou no email sendo que nao recebemos nada. Pedi para ver o que estava la e ela disse que nao ficava com ela e sim no escritorio. Ela pediu para aguardar e voltou a falar com o rapaz o valor do plano dele tambem era mensal de 279,90 sendo musculacao e natacao e notamos que ela deu desconto de mais 10% sendo que ele pagou 230,00 a vista. Nao entendi qual o criterio para desconto sendo que nao tivemos. Enfim depois disso ela pegou nosso telefone e disse que a gerente Juliana iria nos ligar. Ao chegar em casa a Evelyn me ligou e disse que nosso plano por ser mensal nao tinha reembolso porque o pedido vai para o escritorio e demora 30 dias para sair o reembolso no caso de planos semestrais e ainda desligou na minha cara. Retornei para ela e pedi para mandar o contrato para meu email e pedi mais educacao da parte dela. Liguei para gerente Juliana e ela disse que iria reembolsar na sexta feira dia 23/11 liguei la neste dia e ela voltou a dizer que demora 30 dias, muito contraditorio. Espero que a gerencia faça algo a respeito pois ja contatei ao procon. So quero meu dinheiro de volta.
Jeferson Neves
A academia tem uma boa estrutura, existe professores de natação, ginástica, musculação, capoeira, personal trainers, fisioterapeuta, médicos, professor de yoga e boxe. Tem três piscinas térmicas, sauna, sala de musculação, sala de ginástica, sala de avaliação física, exame médico e avaliação estética, quatro vestiários, lanchonete e estacionamento com manobrista. Sempre limpa com bom atendimento no geral, desenvolvi bastante nos treinos de natação. Os professores não são apáticos e orientam bem até que alcance os resultados. O ponto negativo que não possui treino de musculação nos finais de semana, Sábado e Domingo, apenas a natação que funciona aos sábados no periodo da manhã. O pessoal da recepção explicam bem sobre os planos que a Aquaplay tem. Vale a pena verificar um plano de desconto para casal que se matricularem juntos! Poderiam diversificar mais a forma de pagamento para facilitar. Praticam preços razoáveis. Eu recomendo pois tem um acompanhamento dos professores bem legal que ajuda no desenvolvimento do aluno.
Nandoschlumberger
Muito bom atendimento.
Zenilda Manfrinato
ola, amigos e sempre bom ficarmos atento quando assinarmos qualquer documento,fui visitar a academia aquaplay por indicacao de uma amiga e por ser o local mais perto de minha casa, mas achei os precos dos servicos oferecidos caros,os funcionarios precisam ser mais bem orientados,e tornar as regras e formas de pagamentos e servicos oferecidos mais clara aos clientes.