TRANSPORTADORA EXPRESSO MERCURIO S/A

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    Avaliações sobre Transportadora Expresso Mercurio S/A

    Marcelo F.De Souza
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    - 16/08/2010

    boa noite.
    meunome e marcelo e sou propietario da empresa cnpj 03.446.076/0001-33 e outra empresa A CADENCE que tenho parceria nos envio por sua empresa uma mercadoria OU PEÇAS e a mesma ficou retida pela sefaz desde o dia Localização de Mercadorias
    Conhecimento: IA 663878
    Previsão de Entrega: 25/05/2010
    Status:
    Notas Fiscais
    Número Emissão Volumes Peso
    3198 12/05/2010 2 10 Kg
    Eventos
    Data / Hora Evento
    14/05/2010 15:05 AGUARDANDO EMBARQUE
    15/05/2010 05:01 EM VIAGEM PARA SUMARE
    17/05/2010 14:59 CHEGADA EM SUMARE
    20/05/2010 05:13 EM VIAGEM PARA JABOATAO DOS GUARARAPES
    21/05/2010 18:45 CHEGADA EM JABOATAO DOS GUARARAPES
    24/05/2010 08:00 APREENDIDA PELA FISCALIZAÇÃO
    e tive o contato do funcionario DA SUA EMPRESA para da o sinal do fax para receber copia da nf e termo de fiel depositario para eu ir resolver juntamente com a sefaz a liberação e no ato do pedido do sinal do fax eu falei que não tinha fax e que seria possivel e mais rapido os doc serem scaneado e passado para meu e-mail o funcionario mim informou que no depº dele não tinha scaner e so seria possivel atravez de fax , hoje 16/08/2010 liguei para o 81-3117-5000 e passei o numero que arrumei para receber o bendito fax e fui informado que realmente o depº não tem scaners e nem multifuncional.
    acho que o depº comercial deveria ter mais aparelhos e suporte que fosse de boa qualidade e facilitar a vida comercial dos clientes e funcionarios de sua empresa para ter mais agilidade nos processo de liberação de mercadorias retidas pela sefaz ou outra razão.

    desde ja agradeço pela atenção e ficou no aguardo de qualquer exclarecimento.


    OBS : ACREDITO NA MELHORIA DE TODOS ESPECIALMENTE DA EMPRESA EXPRESSO MERCURIO S/A.

    ESSE CASO NÃO REPASSEI PARA O MEU FORNCEDOR ( A CADENCE ) POIS ELE SIM , NÃO IRIA GOSTAR DE SABER QUE A TRANSPORTADORA NÃO TEM SUPORTE NECESSARIO PARA ATENDER OS CLIENTES DELES.
    QUEM IRIA GOSTAR SIM , ERA A CONCORRENCIA DE VCs...

    marcelo f.de souza
    81-3224-0751

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    Araujoluciane1
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    - 22/01/2014

    ESTOU DECEPCIONADA COM A TRANSPORTADORA EXPRESSO MERCÚRIO, SOU CONSULTORA DA JEQUITI, PASSEI MEUS PEDIDOS NO DIA 06/01/2014, FOI ENTREGUE PARA A TRANSPORTADORA NO DIA 10/01/2014, PORÉM AINDA NÃO FOI ENTREGUE.
    ISSO NÃO É QUE SE FAÇA COM UMA PESSOA E AINDA NÃO DAR NENHUMA SATISFAÇÃO AO CLIENTE. RESUMINDO: FALTA DE RESPONSABILIDADE DA EMPRESA.


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