Transportadora Expresso Mercurio S/A

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boa noite. meunome e marcelo e sou propietario da empresa cnpj 03.446.076/0001-33 e outra empresa A CADENCE que tenho parceria nos envio por sua empresa uma mercadoria OU PEÇAS e a mesma ficou retida pela sefaz desde o dia Localização de Mercadorias Conhecimento: IA 663878 Previsão de Entrega: 25/05/2010 Status: Notas Fiscais Número Emissão Volumes Peso 3198 12/05/2010 2 10 Kg Eventos Data / Hora Evento 14/05/2010 15:05 AGUARDANDO EMBARQUE 15/05/2010 05:01 EM VIAGEM PARA SUMARE 17/05/2010 14:59 CHEGADA EM SUMARE 20/05/2010 05:13 EM VIAGEM PARA JABOATAO DOS GUARARAPES 21/05/2010 18:45 CHEGADA EM JABOATAO DOS GUARARAPES 24/05/2010 08:00 APREENDIDA PELA FISCALIZAÇÃO e tive o contato do funcionario DA SUA EMPRESA para da o sinal do fax para receber copia da nf e termo de fiel depositario para eu ir resolver juntamente com a sefaz a liberação e no ato do pedido do sinal do fax eu falei que não tinha fax e que seria possivel e mais rapido os doc serem scaneado e passado para meu e-mail o funcionario mim informou que no depº dele não tinha scaner e so seria possivel atravez de fax , hoje 16/08/2010 liguei para o 81-3117-5000 e passei o numero que arrumei para receber o bendito fax e fui informado que realmente o depº não tem scaners e nem multifuncional. acho que o depº comercial deveria ter mais aparelhos e suporte que fosse de boa qualidade e facilitar a vida comercial dos clientes e funcionarios de sua empresa para ter mais agilidade nos processo de liberação de mercadorias retidas pela sefaz ou outra razão. desde ja agradeço pela atenção e ficou no aguardo de qualquer exclarecimento. OBS : ACREDITO NA MELHORIA DE TODOS ESPECIALMENTE DA EMPRESA EXPRESSO MERCURIO S/A. ESSE CASO NÃO REPASSEI PARA O MEU FORNCEDOR ( A CADENCE ) POIS ELE SIM , NÃO IRIA GOSTAR DE SABER QUE A TRANSPORTADORA NÃO TEM SUPORTE NECESSARIO PARA ATENDER OS CLIENTES DELES. QUEM IRIA GOSTAR SIM , ERA A CONCORRENCIA DE VCs... marcelo f.de souza 81-3224-0751

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ESTOU DECEPCIONADA COM A TRANSPORTADORA EXPRESSO MERCÚRIO, SOU CONSULTORA DA JEQUITI, PASSEI MEUS PEDIDOS NO DIA 06/01/2014, FOI ENTREGUE PARA A TRANSPORTADORA NO DIA 10/01/2014, PORÉM AINDA NÃO FOI ENTREGUE. ISSO NÃO É QUE SE FAÇA COM UMA PESSOA E AINDA NÃO DAR NENHUMA SATISFAÇÃO AO CLIENTE. RESUMINDO: FALTA DE RESPONSABILIDADE DA EMPRESA.

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Estou esperando voc?s entregarem meu forno voc?s n?o entrega.


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