Panasonic do Brasil

Pois comprei uma geladeira em 08.10.2014 e já estragou depois de três meses dia 02.02.2014 e a empresa não esta resolvendo nada, por favor preciso de uma solução o mais breve possível, a compra foi feita nas lojas BENOIT DE CAMPO BOM -RS. Atenciosamente RAQUEL IVANA JOST.

comprei o refrigerado acima em 2 de dezembro de 2013 e com um mês de uso parou de funcionar. No dia 8 de janeiro liguei p/a Panasonic e tive que aguardar 48 hs para que a autorizada falasse comigo, um absurdo, eu poderia ter ligado direto p/eles e resolvido com maior rapidez. Somente no dia 12 de janeiro é que fui atendido e o técnico me disse que o problema era o compressor e o filtro. Foi solicitado a peça no dia 15 e até o momento a autorizada não recebeu as peças (24 de janeiro). Infelizmente a Panasonic está com um péssimo atendimento por se tratar de um item de primeira necessidade. Esse tipo de atendimento deveria ser de imediato. Perdi alimentos devido a esse problema e ainda não tenho onde estocar outros. Sinto muito em dizer mas a Panasonic está começando nessa linha de produto com um péssimo atendimento, espero que isso melhore e voces possam atender o cliente com mais agilidade e melhor satisfação. NOTA: estou colocando essa informação na internet para que outras pessoas pensem bem antes de adquirir um produto Panasonic. Hoje novamente fales com o SAC e a resposta foi que as peças já tinha chegado na Assistencia técnica, mas consultando a loja eles me disseram que não receberam nada. Estou a ponto de levar o problema para o PROCON e para a Rede Record e devolver o refrigerador e solicitar o dinheiro de volta. Jair Sales de Oliveira

Comprei um telefone sem fio em 2007 agora que deu problema de bateria mas fora isso nuca deu problema.

É um lugar bom para visitar

decepcionada com a panasonic

quero minha televisao de volta que ta mais de 30 dias uteis na assistencia tecnica em fortaleza

uma empresa pessima sem sac para os clientes e quano tentamos entrar em contato desligam na nossa cara depois de 1hora ouvindo musica enfim comprei um telefone sem fio com secretaria e esta dando problema desde que comprei ja foi 2 vezes para asssitencia tecnica e continua com defeito panasonic não presta

Boa noite. Meu nome é Rachel Prado e moro em Brasília. Comprei uma TV Panasonic Led, de 42" em dezembro de 2011. A placa mãe queimou e a TV está na (des)assistência técnica Pananorte (OS Nº 224752-01) há aproximadamente querenta dias, sem a menor perspectiva de entrega, pois alegam que a fábrica não mandou a placa. Ou seja, estou sem TV, sem a quem recorrer e só desejo uma resposta da fábrica. E aí? A Panasonic não respeita o consumidor que, de boa-fé, escolhe uma marca de tradição sem saber o problemão que está comprando! Ao exemplo desta fábrica, a assistência técnica desrespeita o cliente/consumidor, não dando a menor atenção ou satisfação quanto a prazo de entrega, etc. Péssima escolha, péssimo atendimento, péssimas referências. Ah, a avaliação? ZERO!

panasonic : Feliz Natal e Próspero Ano Novo a todos vocês desta unidade.

De uma assistência melhor a seus clientes pois a suas autorizadas nunca consertão os aparelhos sempre a garantia não há sempre uma desculpa não sei para que temos garantia que não serve para nada.