Antes de comprar procure se informar melhor sobre esta loja, pois comprei um carro anunciado na Web Motors, Mercado Livre e Icarros , mandei colocar bancos de couro, e tudo mais, quando fui buscar o carro, já não era o mesmo anunciado, e com isso pedi para desfazer o negócio que foi prontamente aceito, só que tive de pagar a colocação dos bancos de couro, um valor de R$ 1.350,00, sendo um absurdo.
TIVE MUITA DOR DE CABEÇA COM COM PROBLMEAS COM DOCUMENTAÇÃO DO CARRO, APÓS A ROAN MULTIMARCAS TEREM REALIZADO A VENDA FUI MALTRADA, LIGAVA E NÃO ATENDIAM MEUS TELEFONEMAS REALMENDE COMPLICADO O ATENDIMENTO E O TRATAMENTO COM O CLIENTE. ESTOU PROFUNDAMENTE ARREPENDIDA EM TER FEITO NEGOCIO COM A ROAN MULTIMARCAS
Realizei uma troca na Roan Multimarcas no primeiro semestre de 2010. A diferença foi paga por mim à vista como combinado. Porém alguns reparos no veículo que adquiri ficaram "combinados" e os custos para serem arcados obviamente pela Roan Multimarcas. Já se passaram mais de 4 meses e até hoje não tive nenhum dos diversos orçamentos que enviei a eles aprovado. Ligo semanalmente para os dois donos e os mesmos sempre inventam uma desculpa, isso quando eles atendem as minhas ligações. Estou tomando as devidas providencias para mover uma ação de pequenas causas pois é minha última esperança.
Aconselho a quem tiver coragem de comprar na Roan Multimarcas, bastante cautela e "acertos" e "promessas" registrados por escrito, assinados e com firma reconhecida, sem nenhum exagero.
ROAN MULTIMARCAS = DOR DE CABEÇA!
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