Fiat Paulitalia - Tatuapé

Estou para desistir da troca de um carro q estou fazendo . A vendedora e uma mentirosa de primeira. , achando que tenho 12 anos de idade ou retardado n o mínimo, péssimo atendimento, não levantam custos reais: fazem de tudo para te enrolar. O carro q estou querendo já esta mais de uma semana para revisão e não fizeram nada ainda...além de tudo a vendedora me pediu caixinha por fora...´´e mole?

Deixo aqui minha indignação pela concessionária Fiat Paulitália em Mauá, pois comprei um carro usado no dia 15 de janeiro de 2014 que estava sendo anunciado pelo valor de R$ 21.000,00 e após algumas negociações com o vendedor Heleno fechamos em R$ 19.000,00 + som + documento + 1ª parcela do IPVA, dei R$ 10.000,00 de entrada em cash e financiei e restante ( R$ 9.000,00 ). Infelizmente como vários acabei não lendo o contrato e assinei. Recebi o carnê, porém não veio a cópia do contrato, assim entrei em contato com a financeira BV e solicitei a cópia do mesmo, ai começa a minha indignação, ao ler o contrato observei que o valor financiado não era de R$ 9.000 e sim de 12.779 e que o carro não custou 19.000 e sim 21.000. Fiz o contato com o vendedor e ele simplesmente me disse que que tudo isso não passou de uma jogada de números para aprovar a ficha. Agora estou correndo atrás do prejuízo. Peço que divulguem este desabafo para o maior número de pessoas que puderem. NÃO RECOMENDO PRA NINGUÉM ESTA EMPRESA, EU E MINHA FAMÍLIA FOMOS CLIENTE DESTA EMPRESA POR MAIS DE DEZ ANOS ONDE COMPRAMOS MAIS DE SEIS VEÍCULOS, SERÁ QUE FOMOS ENGANADOS NOS OUTROS CONTRATOS TAMBÉM ?

Deixo aqui minha indignação por esta empresa em Mauá, pois comprei um carro usado no dia 15 de janeiro de 2014 que estava sendo anunciado pelo valor de R$ 21.000,00 e após algumas negociações com o vendedor Heleno fechamos em R$ 19.000,00 + som + documento + 1ª parcela do IPVA, dei R$ 10.000,00 de entrada em cash e financiei e restante ( R$ 9.000,00 ). Infelizmente como vários acabei não lendo o contrato e assinei. Recebi o carnê, porém não veio a cópia do contrato, assim entrei em contato com a financeira BV e solicitei a cópia do mesmo, ai começa a minha indignação, ao ler o contrato observei que o valor financiado não era de R$ 9.000 e sim de 12.779 e que o carro não custou 19.000 e sim 21.000. Fiz o contato com o vendedor e ele simplesmente me disse que que tudo isso não passou de uma jogada de números para aprovar a ficha. Agora estou correndo atrás do prejuízo. Peço que divulguem este desabafo para o maior número de pessoas que puderem.

MINHA FILHA COMPROU UM NOVO UNO ZERO. Este carro voltou umas dez vezes para concessionária, por diversos problemas pelo menos saiu duas vezes batido tendo de retornar e o problema não foi resolvido, simplesmente no alcool não vai, de manhã vc liga o carro e ele não pega. Concordo com o Sr. Adilson todas as vezes o carro voltou sujo a impressão é que deixam o carro encostado em algum canto e não fazem nada.Essas empresas cobram caro os serviços, mas mandam para oficinas externas não autorizadas para economizar e cobram por originais. Esta na hora do governo federal fazer uma grande fiscalização dessas empresas. NÃO RECOMENDO NINGUÉM A COMPRAR VEÍCULO NESTA CONCESSIONÁRIA, PELO MENOS EU E MINHA FAMILÍA JAMAIS COMPRAREMOS QUALQUER COISA DESSA EMPRESA.

Gostaria de manifestar minha total insatisfação no atendimento da assistência técnica da Fiat Paulitália do Tatuapé, onde comprei um Punto em outubro do ultimo ano passado,, onde veio com um problema de barulho na suspensão, e após cinco visitas na assistência técnica o problema não foi resolvido, da última vez o carro ficou por quatro dias e saiu com o mesmo problema, sem contar que o carro era sempre devolvido sujo ao cliente, um total descaso.Decidi então mudar de concessionária para minha satisfação, que na primeira vista a Fiat Auguri da rua Augusta fui muito bem atendido e meu problema foi resolvido no mesmo dia, e meu carro entregue limpo. Parabéns para a fiat Auguri, que me deu toda assistência mesmo não tendo comprado o carro lá, espero que esse email sirva para a paulitalia melhorar e muito seu atendimento ao seus clientes, porque esse cliente aqui nunca mais pisará nessa concessionaria e nem indicará ela a ninguém, alem do serviço mau prestado ainda liga para fazer perguntas de como foi o atendimento, e mesmo reclamando para a atendente nada foi resolvido, nem se quer um telefonema para perguntar o que estava acontecendo. Para que serve esse tipo de questionário após a entrega do carro se ninguém faz nada para resolver quando um cliente reclama, serve só para receber elogios? Espero pelo menos que eu receba algum email ou telefonema falando a respeito do ocorrido, porque se não irei achar que realmente vocês dão a minima para os clientes. Boa noite.