Banco Itaú - Agência Sp Av Luis Carlos Berrini

O melhor banco! Agência não deixa a desejar assim como as outras unidades que já visitei.

Atendimento muito bom!

Devido a localização essa é uma agência muito movimentada, principalmente no horário do almoço. De qualquer forma é uma agência grande, tem vários caixas, tanto eletrônicos quanto os outros e sempre tem alguém, um jovem aprendiz, ali pra ajudar quem precisa, para dar alguma informação. O ruim que sempre esta lotada, então é bom evitar a hora do almoço, ou ir preparado para as filas. Mas o ponto ruim de lá é quando precisa resolver algum problema, já fui diversas vezes pra resolver e não consigo. Cada vez que vou lá vem um funcionário diferente e passa outra informação que não é correta e não resolve o problema. Isso é inadmissível, não só para o banco, mas pra qualquer empresa, os funcionários tem que estar de acordo, não podem ficar passando informações incorretas para os clientes. Esse é um ponto que sem dúvida nenhuma precisa ser avaliado e melhorado nessa agência.

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Grande e movimentada agência do Itaú na Berrini. Prefiro agências movimentadas assim. Mesmo tendo que, algumas vezes, esperar um pouco na fila, é mais seguro. Procure evitar o horário de pico do almoço, quando ela lota.