Gauchão Grill - Marginal Tietê

Péssima iluminação, ambiente escuro, buffet sem nada de interessante, carnes duras e ruins, toda hora passava algum funcionário servindo "picanha" que nada tinha a ver com a verdadeira picanha, estão enganando os clientes vendendo carne de quinta categoria dizendo ser picanha, carne dura e cheia de nervos, queimada, horrível, um lixo! Além disso tudo ainda passei mal por vários dias depois de comer nesta espelunca, me deu diarreia por uns 4 dias. Esta churrascaria era boa anos atrás, agora está um lixo, deveria fechar as portas.

No dia 09/06 eu e meu marido chegamos por volta das 19:30h e já haviam muitas pessoas. Fomos para o buffet e depois ficamos esperando por algum tempo um garçon vir nos servir o rodízio e tinha apenas um e foi quando percebemos que pessoas chegavam e a quantidade de garçons não aumentava e o único que nos servia, a carne estava ou crua ou dura e o mesmo, como estava sozinho, servia com pressa, e estava sendo pressionado por um superior que dizia que ele tinha que servir várias mesas ao mesmo tempo. Foi aí que falamos com esta mesma pessoa que parecia ser um supervisor, porém, muito mal treinado, pois teria que colocar mais garçons para circular. Daí, depois de uns 15 minutos de reclamação começaram a chegar mais garçons, porém passavam poucas vezes em nossa mesa e quando passavam, cortavam a carne em pedaço grosso e alguns, estavam crus ou mal passados. Passou o coração e, os mesmos pareciam ter sido requentados no micro-ondas, pois estavam quase frios e para fazer uma média, disse que serviria pães de alho bem quentinhos e que não era para irmos embora insatisfeitos (pois mal sabia que já estávamos irritados com tamanha desfeita conosco, que éramos os clientes e tínhamos que ser muito bem atendidos). Pela quarta vez de reclamação com relação as carnes duras, pães de alho frios, corações requentados, pedimos a conta bastante insatisfeitos. Para piorar ainda mais a situação, nossa conta veio errada, com a cobrança de itens à mais e que não consumimos. Aí foi a gota d'água, ou seja, o momento certo para chamar o gerente, o qualquer um faria no nosso lugar. Parece que estávamos pedindo favor, e estávamos bem irritados. O gerente veio, fizemos todas as reclamações pertinentes ao péssimo atendimento. Sabe qual foi a resposta dele? Nenhuma e nem se mostrou em algum momento abalado ou preocupado. Saiu e não fez nada. Vimos também a insatisfação de um casal que estava ao nosso lado e reclaramaram com a mesma pessoa que menciono no início do texto. Não recomendamos a ninguém, porque para se administrar uma churrascaria tem que saber ser gestor, comandar garçons e atender aos seus clientes da melhor forma possível, até porque não estávamos comendo de graça. De agora em diante, sempre lerei os comentários antes de ir a algum lugar para não passar mais constrangimentos como este.

Lugar não recomendado...Buffet bem fraco de opções, sem contar o preço. Anunciam o rodízio a R$ 29,90, porem cobram R$ 9,00 reais um refrigerante e R$ 6,00 uma agua. Cuidado com a armadilha. Pagando esse valores melhor ir em uma churrascaria de verdade!!!

Senhores frequentadores de churrascarias cuidado ao levar seus familiares sem avaliar primeiro o tratamento que lhe vai ser dispensado. Estive com minha esposa no Gauchao Grill- marginal tiete bairro do tatuape e se tivesse tomado o cuidado de ler suas avaliações com certeza não teria ido a este lugar, entramos na churrascaria e nos encamiharam a uma mesa, pegamos nossos pratos e fomos ao buffet para nos servirmos, vale dizer foi a única coisa que comemos, voltamos a mesa e depois de esperar não meos que meia hora, chamei o garçon e perguntei a ele se realmente ali era rodizio, ele me disse que chamaria o gerente para me atender, ate ai tudo bem, para nossa surpresa em vez do gerente regulamentar aquela situação, mostrou-se ser um despreparado, um mal educado, ele me disse que não precisava de clientes como eu, eu o chamei de malcriado e incompetente, sem nenhuma capacidade de ser gerente de uma churrascaria, se e que se pode dizer que ali e uma churrascaria, bem pedi minha conta para não ficar ali discutindo com aquele imbecil, sai do salao da churrascaria e para minha surpresa haviam três elementos vestidos de garçon completamente bêbados fazendo arruaça na saída do salao, Me admira uma churrascaria ter todos esses problemas, esta a cara que o gerente malcriado e incompetente pactua com todo esse mal funcionamento, espero que a direção desta empresa tome conhecimento desta queixa e tome providencias com relação a seu gerente incapas.

Fomos em 10 pessoas, atendimento cordial, todos atenciosos, variedade de pizzas, demorou um pouco o atendimento, pois estava muito cheio, mas mesmo assim, recomendo. Muito bom.

Esta churrascaria informa 02 telefones em todos os locais da internet, contudo, desde esta manhã estou ligando e somente chama e não atende. Desisti, pois tenho um almoço comemorativo neste domingo para 35 pessoas, mas se o atendimento telefônico não existe, imagino bem como deve ser o atendimento no local!!!! Em princípio, péssimo atendimento. Quem nasceu para ser Gauchão, jamais chegará à Anhembi, VIllas, Supergril, Ok e tantas outras. Foi um desprazer logo no primeiro contato.

Churrascaria na ponta da marginal tiete conta com um belo rodizio de carnes e pizzas... Um lugar bem grande com um atendimento muito bom.... fui la no aniversario da minha irma... fomos num grupo de mais ou menos 30 pessoas e todos fomos bem atendidos, comemos no rodizio de pizza onde cada uma que vinha nos supreendia com o sabor maravilhoso, massa super fina e super recheada, tem estacionamento proprio super amplo, ainda por ser o aniversario da minha irma, conseguimos que ela nao pagasse a parte dela. O preço nao é dos mais baratos mas vale a pena pagar por conta da qualidade. Na semana o salao acaba ficando um pouco vazio, assim facilitando o acesso aos banheiro e ate melhorando a privacidade com seu companheiros O atendimento é muito bom e nao deixa a desejar, todos nos tratam com atenção e com respeito assim facilitando o atendimento .

Fazia bom tempo que não frequentava esta churrascaria, deveria não ter voltado esta horrível.Deveriam dar opção de nota de 0 a 5. Tome 0

Fui conhecer a Churrascaria ontem (16.11.2014)...DECEPCIONANTE...Não recomendo a ninguém....O bufet até que é bom com boa variação e oferta de comidas, mas a parte do rodizio foi uma lástima....saí de lá comendo apenas um pedaço de linguiça apimentada e um pedaço de coxa de frango, apesar de serem servidos quase torrados.....tivemos que solicitar ao garçom da picanha para parar em nossa mesa...só o fez uma vez...Solicitei uma picanha bem passada...fiquei esperando meia hora e nada...reclamei...trouxeram uma picanha mal passada que recusei..NÃO APARECERAM MAIS COM NENHUMA CARNE....só serviam pão de alho, coração.. e o pastel a massa era tipo elástico...etc..etc...Observava tudo e não vi mais do que 5 tipos de carne......que em nossa mesa só vieram carne mal passada (quase crua): fraldinha e alcatra e como disse antes..a picanha só uma vez..o garçom servia nas mesas à direita e à esquerda e apesar de nossa indicação verde ele passava direto.....e era assim com muitas mesas.....UMA LÁSTIMA...é UMA CHURRASCARIA PARA NUNCA MAIS VOLTAR....

gostaria que essa minha reclamação chegasse aos donos do estabelecimento, pois nunca passei um constrangimento tao grande com minha família na frente dos clientes que estavam entrando na casa, comprei grupom de vocês pra a duas pessoas , aonde minha esposa e sogra usariam e eu pagaria o valor normal + minha filhinha de 5 anos, quando fomos durante a semana, um do seus gerentes , muito seco e sem preparo nenhum , além da aparencia (sem dente na frente), nos impediu de entrar na casa pois não havíamos agendado; no horário não tinha 20 pessoas, e disse que se não agendacemos ,voces não receberiam do grupom, grande mentira , pois vou muito no villas e no ok e nunca foi preciso isso , e vocês recebem sim normalmente, fico triste pois já a mais de 20 anos frequentamos ai, e nunca fomos destratados, ate o jantar da minha menina 5 ano ele queria cobrar, espero que alguém da diretoria veja isso , antes que medidas cabíveis e venho a tomar com esse que me atendeu, . vou entrar em contato om grupom para cancelar essa nossa compra , pois já tínhamos outras compras além dessas feitas. desde já agradeço e espero que sirva essa reclamação , para aa diretoria saber quem vocês colocam para lidar com o que e de mais precioso da sua casa os CLIENTES!!!! (jose roberto augusto)