Cia de Bebidas das Americas Ambev

sou comerciante na regiao mackenzie fiz um primeiro pedido no mês 04 e outro no mês 06...ate esta data a srta amanda q juga-se este cargo de supervisora,pois a msm foi q recebeu o pedido...ate este exato momento nunca recebi um fone passando informaçoes alguma sob a mercadoria...preciso urgente ter ctto c/a direçao ou irei ate a empresa p/realizar uma reclamaçao de mau atendimento.pois a funcionaria nao tem capasidade de executar tal-possiçao...sera exebido no face