Bt Distribuidora de Brinquedos Limitada

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Bom dia!! Fiz uma compra na Tricae que é um parceiro desta empresa informando que o brinquedo que comprei para o meu neto neste natal veio faltando peças para montagem (uma toca). È muito constrangedor uma criança ficar contando com o presente de Natal e na hora não ter condições de montar pois falta peças de montagem. Solicitei as peças que faltam e a empresa me informou que não repõem as peças é necessário que eu faça a devolução do produto e quando o produto chegar na TRICAE ele vai passar por uma analise da qualidade da devolução. Este produto deveria ter controle de qualidade quando sai da fábrica. Não tenho como avaliar estas empresas com nenhuma estrela.

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Quero aqui informar que , fiz uma compra no shoptime em parceria com a BT Brinquedos , nao me entregaram o produto e ainfda me informaram que meu pedido foi cancelado , mas ja estou pagando a 2 parcela desse produto. Foi uma barraca infantil que eu comprei para uma criança de 3 anos , que chora o tempo todo me pedindo , mas eu nao sei mais oq falar . É muito revoltante isso , pois vcs mexeram com o emocional d euma criança . Ainda estou aqui esperando oq vao resolver ,pois quero meu produto entregue no meu endereço . Ou procurarei os meus direitos .Quem sabe a criança nao recebe no carnaval essa toca , pq o Natal dela foi pessimo .


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