Cedil Centro de Diagnóstico Médico Lapa S/C - Alto da Lapa

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Sempre fui paciente da Cedil, e a pontualidade para atendimento sempre foi sofrível. Hoje então conseguiram se superar. Cheguei 08:30 hs peguei minha senha e fiquei aguardando, fui chamada as 09:05 hs para fazer a ficha, em jejum já a 9 horas. Fui ser chamada depois de questionar as 11 horas para um usg abdominal. em jejum e segurando a urina. Qdo fui atendida pela super Dra. Maria, cheia de ironia, perguntou se eu estava fazendo o exame por que eu estava com fome, respondi que não era por um câncer. Perguntou para a assistente qual era o meu horário, e a que horas eu cheguei, e a resposta da assistente foi errada, falou 9 hs, mentira pq eu tive que esperar a chamada da senha. Dra Maria vira pra mim e diz, 'não chegou meia hora antes, dançou. Bonita postura de uma médica, médica? ou técnica? Sofrível, gostaria que esse comentário chegasse aos ouvidos dela para que ela reflita que ela trabalha com seres humanos, com doença, com fragilidade. Acho que ela errou a profissão. Sinto muito tudo isso. Maria Cristina Gomes Vitulli


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O atendimento das recepcionistas é péssimo. As pessoas que fazem a coleta não utilizam materiais básicos, como luvas e equipamentos de esterilização. O instrumento que fazem coleta de exames de colposcopia, por exemplo, fica dentro de um objeto improvisado, parece uma lixeira. É pior do que atendimento em posto de saúde público. Quando pedem para vc se preparar para o exame a pessoa que colhe demora, e a paciente é obrigada a ficar sem roupa por quase dez minutos, enquanto decidem quem vai fazer a coleta. Um horror. Quando estão realizando os exames ginecológicos as pessoas entram e saem, a porta fica entreaberta.Para piorar, ficaram quase duas semanas sem sistema e foi um sacrifício para conseguir o resultado de um exame. Nem em posto de saúde da pior periferia de SP eu imagino que recebam um tratamento tão ruim. E pasmem o exame o foi pago!!!

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Boa tarde, Estou ligando nos tres números de telefones deste laboratório, ouço a gravação até o final, onde diz que o horario de atendimento é das 7 AM até às 18 PM e o contato é encerrado.... Preciso marcar um exame, será que é só pessoalmente? Preciso de orientação, salientando que tenho este meio de comunicação e quem não tem? O que fazer? No aguardo de um breve pronunciamento, Atenciosamente, Dircéia M Tavares Bressan

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O laboratório é bem estruturado, porem algumas atendentes são mau educadas. Entraram na sala para bater papo,e no momento em que estava realizando o meu exame: a atendente saiu da sala e eu fiquei na posição aguardando com o instrumento injetado, tempo suficiente para o aparelho cair. E ainda me olhou de cara feia. Fato é será que ela trocou o instrumento ?

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O laboratorio em si é otimo bem situado e a dona é super profissional.somente algumas atendentes são pessimas profissionais ,voce liga para clinica e fingem que o telefone está tocando ninguem atende eu sou prova disso quando estou presente na clinica e quando atendem com muita mal vontade é um absurdo!


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