Ike Sushi House

Fiz a 1ª visita (Jantar) sob indicação e fiquei maravilhado com o local, porém a 2ª visita (Almoço) me decepcionaram demais, atendimento desorganizado, fizemos os pedidos e solicitamos que NÃO viessem frituras (trouxeram assim mesmo), hotholls (vieram frios), arroz em excesso nos preparos, após a primeira rodada um dos atendentes veio até a mesa verificar se desejávamos mais algo, solicitamos 02 temakis, após uma espera de aprox. 10 minutos, o mesmo retornou e perguntou se já haviam servido, informamos que não, o mesmo se retirou para cobrar o pedido, após outros 10 minutos este retornou sem o pedido e perguntou se haviam trazido e novamente saiu para cobrar, quando retornou com os pedidos a situação dos temakis eram deploráveis, pois o prepara ficou muito fora do que se pode identificar como temaki. Meu filho não ainda come comida japonesa, solicitei uma porção de batatas para ele, e praticamente não comeu, solicitei que embrulhassem para viagem e na hora de pagar a conta a surpresa (R$1,50) a embalagem. Pois bem, momentaneamente vocês perderam o cliente, em detalhes simples, porém que fazem grande diferença. Talvez um dia retorne para outra visita e espero que tenham corrigido esses tópicos.

Atendimento muito bom e comida melhor ainda! Não troco por nenhum da região, comparável a rede Matsuya.

Atendimento muito ruim... demoram pra te atender, não trazem todos os pratos do rodízio e já vão logo perguntando se queremos a repetição. ..a comida já foi melhorzinha... Não volto mais apesar de ser aqui do lado de casa....

Ao chegar no Ike Penha fui bem recebido abrindo a porta para entrarmos, mas quando sentamos na mesa ninguém veio atender, os funcionários estavam conversando e rindo. Então chamamos um dos funcionários e veio atendermos, mas fez pouco caso, pois foi chamar outro funcionário para nos atender. Pedimos o que desejávamos comer. Primeiramente veio a bebida e depois de um tempo veio o pedido do meu marido e quando ele já estava na metade da refeição um dos funcionários veio perguntar se faltava algo e respondi: que faltava meu pedido - teppan de salmão e foi verificar. O funcionário voltou e informou que já estaria saindo o meu pedido. O funcionário voltou a mesa e quis confirmar o meu pedido e nada de meu pedido vir. Meu marido acabou de comer o que havia pedido e o meu pedido não havia chegado. Então a minha medida plausível foi informar que estávamos indo embora e pagaríamos o que meu marido comeu e a bebida. Fomos a direção do caixa para pagar e uma funcionária que já estava indo embora veio ao caixa e para minha surpresa estavam cobrando e meu pedido também e informei que não havia comido, então cancelaram meu pedido. Mas tem outra surpresa que é: erro do meu pedido que estava na nota - teppan de frango, sendo que o pedido era teppan de salmão. Pedimos para falar com o responsável e foi informado que não havia, nem gerente e nem supervisor. A funcionária informou que no fim de semana não há nenhum responsável. Indignação: por não ter comido o que queria, além de perder o apetite; e a comida dele estava fria ........ Conclusões: péssimo no atendimento; não ter um responsável no local (um absurdo não tem um responsável no local) ........ Não volto mais nesse local.

opções de Rodízio e delivery.......

A comida é muito boa.

já fui ao Ike, não me arrependo... Comida de primeira qualidade e atendimento fora do comum muito bom ... Ultima vez que fui acabei sendo atendida por um homem Fabricio Veloso. atendimento perfeito, elle homem sabe lidar com as pessoas. Já fui e sempre Irei... Muito Obrigada não só eu agradeço como toda a minha familia. bjs

Muito ruim não tem um site proprio

Tive um sério problema com os funcionários de lá! Fomos humilhadas pelo dono do estabelecimento SENHOR EDILSON. Estamos recorrendo judicialmente! Fora esse fato, a comida é péssima e o atendimento pior ainda!!!

Já tinha ido outras vezes ao Ike, e sempre fui bem atendida. Porém o atendimento torne-se péssimo, na hora do almoço acabou o salmão e tbm a cebolinha. Comi atum e peixe branco congelados e de péssima qualidade. Horrível! Não volto mais.