Ponto Frio - São Paulo - Prq Boturussu

fui ate a loja e vi uma promoção de um fogão 5 bocas da continental ,comprei e não recebi ,liguei para ouvidoria aonde me informaram que eu não ia receber pois havia acabado.não acreditei nessa palhaçada comprei no dia 06/12e ate hoje não recebi ,fui ate a loja aonde o gerente mandou eu escolher outro . me senti enganada.estou muito chateada com o ponto frio.pois não vou receber o fogão que escolhi ,vão me mandar outro de 06 bocas e outra marca e outro totalmente diferente .