C Jaú Ferramentas e Parafusos

FERRAMENTA DA C-JAU PARECE QUE E DO PARAGUAY QUASE TODAS QUE COMPREI LÁ DEU PROBLEMA E ELES NÃO TROCA MESMO, SÃO TREINADOS SOMENTE PRA VENDER, PÓS VENDAS DELES NÃO FUNCIONA, PARECE QUE ELES NEM TE CONHECE MAIS CASO PRECISA FAZER TROCA DA MERCADORIA, MESMO COM DEFEITO, UM DESCASO MAU PREPARADO PRA ATENDER O MERCADO

NÃO COMPRE FERRAMENTA NA C-JAU ELES NÃO EFETUA A TROCA EM 24 HORAS POS COMPRA, sou construtor civil e cliente da C-Jau ´ha muito tempo nunca reclamei de nada problemas etc, no dia 05 de junho 2017 comprei uma lixadeira a tarde, na terça feita trabalhamos com a ferramenta, na quarta feira de manha a mesa da lixadeira soltou levei na C-JAU pra conversar e explicar o que aconteceu levei a ferramenta inclusive na caixa, comentei com o vendedor expliquei o que aconteceu, e aguardei um pouco na loja quando o vendedor voltou a me atender pra minha supresa ele disse que tenho que levar a maquina na assistência técnica, eu perguntei a ele... a ferramenta e nova não tem 48 horas que foi adquirida, ele respondeu infelizmente não trocamos, pergunto o que eu vou fazer com uma ferramenta nova com garantia e no mesmo tempo sem garantia??? ele disse leva na makita pra ver o que aconteceu,,, resumo eu nunca vi isso, uma loja que tem bom atendimento pra vendas pos venda e como se colocasse uma bala no tambor de um revolver e pontar pra se mesmo e puxar o gatilho, e lamentavél existir uma loja com um atendimento desse, que são treinado pra vender e enganar o cliente depois da venda não reconhece seus deveres e responsabilidade pelo produto oferecido pelo os mesmo sem garantia do produlto, um mau atendimento e você fica sem o dinheiro pra comprar em uma loja decente que tenha respaldo em vendas e pós venda, C-JAU FERRAMENTA NUNCA MAIS, VOCÊ FICA SEM A MERCADORIA E SEM SEM DINHEIRO E E TRATADO COMO UM CACHORRO NA LOJA CASO PRECISA EFETUAR TROCA

Referente ao seu comentario ( poderia ter atendente bonitas ) respondo la é uma loja de ferramentas e não concurso de beleza. Sempre fui muito bem atendido , produto de qualidade e bom preço .

É a lloja mais barata pra se comprar ferramentas elétricas. Bate o leroy, leo madeiras, e toda rua Florênciode Abreu . que são as mais barateiras. Mas poderia ter umas atendentes bonitas...

Atendimento muito fraco.

A qualidade dos produtos vendidos na loja Jaú é muito boa!A loja tem uma infra-estrutura bem bacana,os funcionários são bastante competentes e o preço é razoável.A loja vende desde parafusos a ferramentas de grande porte(serras de fita, furadeiras,marteletes,máquinas de solda).Algumas vezes, vou à loja e ela está lotadíssima, fazendo com que o atendimento demore um pouco!O que me desestimula um pouco a aguardar na fila em alguns dias em que estou com pressa, é eu ter de pegar a senha,esperar minha vez, fazer o pedido,gerar a nota fiscal,pagar no caixa e voltar até o vendedor pra dar baixa na nota e retirar o produto.Sei que é um sistema de organização deles, mas torna-se burocrático e lento.Tirando essa pequena inconveniência, a loja está de parabéns!Eu e meu marido vamos praticamente uma vez por semana a Jaú para comprar materiais(lixa,cola,parafusos,etc) para trabalharmos.Se investirem mais na agilização,ficará bem melhor!