Policlínica Real - Santana

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15 avaliações


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Atendimento inicialmente bom! Até você passar com o médico e o mesmo lhe passar uma receita com o nome do remédio errado... Só percebi quando fui à farmácia comprar, ligo na POLICLÍNICA e depois de um certo tempo aguardando falo com a recepcionista a respeito. Fico de aguardar alguns minutos enquanto ela verifica com o médico e retornar a ligação. Quando ligo novamente a recepcionista informa que o remédio é aquele mesmo que o médico escreveu e que EU estava na farmácia errada!! Fui em 3 farmácias para confirmar e todas constatavam que o excelentíssimo sr Médico havia escrito errado MESMO! Mas que eles, da farmácia, estavam acostumados com isso e que sabiam qual era o remédio certo. Um ABSURDO isso! Se alguém encontrar para comprar o Amoxacilna me avisem por favor, porque assim eu me desculpo com a Clinica! Lúcia

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atendimento péssimo marquei uma consulta para dia 13/03/13...cheguei la bem antes da hora marcada e recebi a noticia que a central não tinha marcado nenhuma consulta...achei um absurdo ... mas remarquei para sábado dia 15/03/13... e hoje dia 12/03/13 ligaram desmarcando a consulta pois a consulta tinha sido remarcada para dia 20/03/13 as 14:30 mas esse horário e ruim ,pois é o horário do meu trabalho... Absurdo..q palhaçada...

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Faço acompanhamento com o endocrinologista a dois meses não consigo agendar consulta. Motivo ainda não abril agenda ligue dia tal. Passa uma semana liguei no dia marcado,todas as vagas já foram preenchidas.Lá se vai para o outro mês e nada de consulta eu não gostaria de trocar de medico.De que forma vocês poderiam me ajudar.Sonia

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Marquei consulta para meu pai com 1 mês de antecedência. Ele tem 74 anos e mora em Minas Gerais. 4 horas antes da consulta desmarcaram...que absurdo!!! Falta de respeito com o idoso. Valeria um B.O na delegacia especializada.

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PESSIMO ATENDIMENTO...NAO EXISTE VC PAGAR UM PLANO DE SAUDE TODO MES CERTO E NA HORA DE MARCAR UMA CONSULTA, SO DEPOIS DE UM MES E MEIO, E POR LEI ISSO NAO EXISTE O PRAZO MAXIMO PARA MARCAR UMA CONSULTA É DE QUINZE DIA.

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marquei uma consulta com 20 dias de antecedência e UM dia antes a consulta foi desmarcada.a consulta nao foi remarcada nem para outro dia e nem com outro médico.FALTA DE CONSIDERAÇÃO TOTAL!!!!!!!!!!!

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Não existe atendimento pior (telefônico)! As telefonistas, quando atendem, fazem chacotas com as indagações sem contar que lhe deixam esperando enquanto se .divertem.

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pessimo atedimento, consta no livro da prevent senior mas é uma falsa, nao aceita o plano e ainda fazem um plano interno!!!!

Milton De Abreu Cavalcante
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POLICLÍNICA REAL SANTANA ATENDIMENTO É RUIM MESMO. OS DONOS DEVEM INVESTIR EM MELHORES FUNCIONÁRIOS .

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QUAL O MOTIVO EM NAO ACEITAR O PLANO DE SAUDE DA AMIL SOU MEMBRO DA PRO TESTE E VOU DIVULGAR A QUEIXA NA REVISTA

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Atendimento telefônico péssimo! Parecem qu enão sabem lidar com o público....vamos ver como será na consulta....

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Eu Gostei muito do atendimento da clinica, não tive nenhum problema. E os médicos são muito atenciosos.

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Policlinica Real está no endereço: Duarte de Azevedo, 426 mudaram de número

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Não atendem o telefone....Não dão a mínima atenção o serviço de recepção...


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